我来数科拒不协调担保公司开具担保费发票
网友保保_TyPlOB47
处理中
投诉对象：卫盈联信息技术（深圳）有限公司（我来数科）、*台合作全部融资担保公司（北京宝越、广西玮徕、广西恒润、厦门益通祥、深圳中智信等） 投诉事实 本人在我来数科*台办理多笔贷款，合作融资担保公司向我收取担保费，所有借款均已全额结清。2026年3月24日我联系*台人工客服，明确申请开具全部结清账单担保费发票，完整提交身份信息与收票邮箱，客服告知正在处理。此后*台长期拖延、推诿，至今未出具任何一笔担保费对应发票。 融资担保机构收取担保服务费属于经营收费，按照规定必须向消费者开具发票，*台拒不协调合作担保公司履行开票义务，存在明显违规。 投诉诉求 1. 责令我来数科协调全部合作担保公司，在限期内开具本人全部结清借款对应的担保费增值税发票，发送至预留邮箱； 2. 核查各合作担保公司收取担保费但拒不开具发票的违规行为，并将核查、处置结果书面反馈本人； 3. 要求*台就拖延数月拒不配合开票的行为作出合理解释。 附件证据 1. 2026年3月24日申请开票的人工客服聊天截图； 2. 全部借款担保费明细PDF；
投诉进度
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审核结果
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