唐韵古风摄影霸王条款拒退全款
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2026年6月24日与昆明唐韵古风签订国风写真合同,当场付清全款1999元,套餐有效期两年。截至投诉当日,我从未预约拍摄档期,未使用服装、化妆、拍摄等任何商家服务,商家未产生任何服务成本。 现我主动提出解除合同并要求全额退款,但商家以其单方拟定的《服务协议》退款条款为由直接拒绝退款,该协议强制设置高额违约金、未消费不予退款等不公*霸王格式条款,明显违反消费者权益保护相关法规,加重消费者责任、免除商家自身义务。 我多次与商家沟通协商退款无果,商家态度强硬拒不处理,严重侵害我的合法消费权益。现附上摄影合同、服务协议作为凭证,恳请监管部门出面协调,督促商家全额退还我1999元拍摄款项,同时规范商家不合理经营条款。
