宜享花违规收取担保费及霸王条款
网友保保_w4pTIrYZ
审核中
本人在宜享花共计6笔借款，合计被收取担保费7302.08元，仅在2026年3月于*台协商退回3800元违规收取的息费，剩余担保费及评估费未予退还。 本次签署的承诺书，仅针对该笔已退费订单，并未约定放弃其余5笔借款的退费维权权利。现专员以已经处理过退款和签署过承诺为由*台为由，拒绝处理剩余订单违规收取的担保费及评估费，属于滥用格式条款。 *台全程未弹窗告知担保收费，未让我单独确认担保合同，默认勾选捆绑担保服务，账单不拆分利息与担保费，属于隐性收费、强制搭售，违反金融收费公示规定。 现正式要求： 1. 剔除承诺书里无限扩大权利放弃的无效条款，继续核算剩余借款的违规担保费； 2. 退还剩余未退的担保费用，重新核算剩余账单，剔除全部违规担保保费； 3. 如拒不处理，本人将向每一笔放款银行属地金融监管部门分别投诉，并向法院起诉撤销不公*格式条款。 附件：流水截图、扣费记录、承诺书照片、6笔借款订单明细。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
