长安银行贷款结清后未更新人行征信
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投诉事由:长安银行股份有限公司发放贷款全额结清后不更新人行征信担心逾期损害本人征信权益本人通过宜口袋*台,办理4笔贷款由长安银行股份有限公司发放,明细如下:1、2026年3月25日,放款1000元。2、2026年4月3日,放款3000元。3、2026年4月7日,放款2800元。4、2026年4月12日,放款3000元。还款流水凭证情况:1、3.25、4.3、4.12三笔贷款,通过建设银行扣款还款。2、4.7这笔由工商银行扣款还款。全部还款均持有银行扣款流水、还款凭证,资金已成功扣款。本人已于2026年6月26日将四笔货款全部结清。核心问题:资金全部还款结清,征信未同步更新,报告仍显示未结清,其中3.25显示已结清4.3、4.7显示剩一期4.12显示剩两期。但以上欠款本人均以还款。本人于2026年4月27日晚查询征信报告,发现征信信息与实际还款状态严重不符。1、仅3.25全额结清。2、4.34.74.12多笔贷款,实际已全额结清,但征信仍显示未结清。3、3.25三期还款还款日为4.255.256.24;4.3三期还款还款日期为5.36.36.26;4.7三期还款还款日期为5.76.76.26;4.12三期还款还款日期为5.126.126.26。4、本人已全部提前结清四笔贷款,长安银行未按征信管理规定及时上报结清状态,尤其是4.12日3000元还剩两期未结清,另外4.3、4.7还剩一期,长期滞留未结清信息,存在造成本人征信逾期污点的重大风险。前置沟通情况:本人此前已多次致电长安银行股份有限公司客服反馈征信更新滞后问题,客服受理至今未妥善处理问题、未同步更新征信数据,问题持续搁置。 1、请长安银行股份有限公司工作人员当日主动致电本人逐一告知四笔贷款真实入帐情况、结清状态,书面同步每笔款项入账明细;2、若系统存在未结清款项,告知未结清金额,立刻提供官方对公还款账户,避免本人产生逾期记录;3、本人实际已全部结清,要求长安银行方核查,立即完成全部四笔贷款结清数据上报人行征信中心,同步更新征信报告所有未结清项目,删除异常未结清记录;4、若因银行未及时上报结清信息,已在征信记录生成逾期记录,必须无条件、加急完成人行征信异议修复,消除全部不良影响;5、全程书面告知还款入账、征信上报、征信更新全流程时
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