易得花未开结清证明且服务态度恶劣

网友保保_6qADhmhn 2026-06-28

处理中

上一次投诉易得花，*台工作人员用私人电话打进来，号称是易得花工作人员，明确表示在该*台还清款项后所有借款记录查询不到，让我自己出示在易得花借款金额及还款明细等截图材料，态度极其恶劣，在贵*台可以如何解决，因为易得花也没有给我开具结清证明，目前就说没有借款记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 15:29:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 15:29:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 15:24:24

投诉信息

易得花

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101739005

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