洋钱罐未披露担保费致息费不透明

网友保保_NQoIQCZS

处理中

本人于2025年5月30日在洋钱罐APP申请 1笔借款49000元12期等额本息。*台借款时宣传低息,但未以显著方式告知真实综合年化利率,实际还款中叠加一笔担保费,多次电话联系洋钱罐客服热线出来处理此事,洋钱罐客服敷衍不处理。目前该借款本人均已按期支付10.剩余2期未还,已支付每期洋钱罐分两次扣款第一次尾号9106卡支出(消费易宝支付-黑龙江三农信融资担保有限公)449.85元,第二次尾号9106卡支出(金融付款网银在线-浙江宁银消费金融股份有)4,183.55元在本人不知情多了一项担保费,这就是洋钱罐变相欺*手段欺诈消费者,属于高利放贷,侵犯消费者知情权:未清晰、完整披露真实年化利率与全部费用构成,存在息费不透明、误导借贷。生活与精神影响:为偿还高息债务,长期承受经济与心理压力,影响正常生活质量。结清后维权困难:*台对已结清借款存在记录、合同查询不便,进一步侵害消费者合法权益。 【核心诉求】1.依法 退还本人已支付的超额利息和担保服务费

企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像