葡享优选系统故障致还款失败并逾期

网友保保_r2VFH9Go 2026-06-29

处理中

6月29日的在*台无法还款，资方已成功扣款1033.49，但在*台仍显示未还，且存6.78元的*台担保费用，无法付款。打客户电话也打不通，请马上进行处理，因*台问题导致逾期，*台需负全责。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 17:29:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 11:26:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 11:21:30

投诉信息

葡享优选

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1040.27元

投诉编号：

101746329

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