易得花强制搭售担保并拒提供合同及发票
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本人于2024年7月23日在易得花*台申请借款，借款本金14000元。放款当日，*台通过通联支付分两笔扣款：一笔中原消费金融放款分期首期还款1323.83元，另一笔共赢非融资性担保（深圳）有限公司一次性收取担保费2224.63元，放款到账前直接扣取高额担保费用。 后续2024年9月23日、10月23日、11月23日持续产生还款及担保扣费：9月扣担保费82.63元、10月扣担保相关费用1406.46元、11月分期还款1323.83元+担保费82.63元，全部扣款均由通联支付代收划转至担保公司与资方。 自2026年4月起，我多次联系易得花线上客服、拨打*台热线，持续提出三项法定诉求：提供本人本次借款完整借款合同、配套担保协议、对所有已支付担保费、贷款利息开具正规增值税发票。但*台全程统一推诿，反复声称自身仅为中介*台，合同、票据材料归属第三方担保公司与资方，以“第三方信息保密”为借口，至今拒不提供任何完整合同、收费发票，拖延*3个月，严重侵害我的金融消费者知情权。 经本人结合全部银行扣款流水核算，该笔14000元借款将担保费、分期利息、各类服务费合并计算综合融资年化，已严重超出司法保护年化24%红线，*台通过拆分贷款利息、高额前置担保费的方式变相抬高借贷成本，违规超额收取费用共计约3200元。*台在申请借款流程中强制捆绑担保服务，无单独取消担保选项，放款前未醒目完整公示全部担保费率、综合资金成本，刻意拆分收费项目规避监管利率限制。 *台及合作机构多项行为违反监管法规： 1. 拒不向签约借款人交付带本人电子签章的全套借款合同、担保合同，以第三方保密为由拒绝配合调取资料，侵犯消费者知情权； 2. 担保公司、资方收取大额担保费、贷款利息后，拒不开具对应收费发票，涉嫌偷税漏税； 3. 前置一次性高额担保费，叠加分期持续收取担保费用，综合息费突破24%法定上限，违规多收资金； 4. 强制搭售担保，未充分披露全部收费标准，拆分费用规避利率监管； 5. 客服长期敷衍、甩锅第三方，不履行助贷*台协调对接义务，无视消费者维权诉求。
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