小赢卡贷违规高利放贷及强制收费
网友保保_rBeO2CuW
处理中
诉求主题:投诉深圳市小赢普惠科技有限责任公司（小赢卡贷）违规高利放贷、强制收费、拆分合同、侵害消费者权益 诉求内容:投诉详情： 本人于 2022-2023 年在小赢卡贷*台先后办理 5笔借款，本金分别为20000、 20000 元、15000 元、6000 元、8000 元，签订了借款合同、委托担保合同、咨询服务合同。将利息、担保费、咨询费等全部借款相关刚性费用合并计算后，综合年化利率最高达 35.98%，远超金融机构综合年化 24% 的法定监管红线。 该*台同时存在多项违规行为： 违规拆分收费，以担保费、咨询费名义变相收取高额利息，强制搭售两层融资担保服务，借款人无自主选择空间，属于强制消费； 合同设置不公*格式条款，约定催收、诉讼、律师费等全部费用由借款人承担，单方面加重消费者责任； 违规过度收集本人及紧急联系人隐私信息，授权第三方调取、使用个人信息，存在信息泄露风险。 我已主动联系小赢卡贷官方协商处理，对方拒绝整改、拒绝退还超额费用。 诉求： 责令涉事机构按照年化 24% 重新核算所有借款的本金、利息及各项费用； 全额退还本人已支付的超出法定上限的所有款项； 整改不公*合同条款，立即停止违规收集、使用个人信息的行为；
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