邮政多次错签丢件且未按时退回

网友保保_dJSFQQVv 2026-06-29

处理中

上次把我的快递签收给别人，找回来了以后退回了，找不回来的他人用了找不到，这次又找不到我的快递也不到他们说的5天后退回，今天才到4天，物流公司是不是和我有仇，有仇来找我不要把我的东西退回，或者给别人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 16:02:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 16:02:05

投诉信息

邮政

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101749620

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