请求解除账号黑名单并恢复使用权限
尊敬的中国邮政寄递*台客服中心负责人：
您好！
我是中国邮政寄递*台的用户，现就本人账号被列入黑名单、无法启用的事宜，向贵*台提交申诉，恳请予以核查并酌情处理。
本人账号相关信息如下：
APP 名称：中国邮政寄递*台
人员编码：35****2337820
手机号码：156****9281
此次账号被设置黑名单，起因是本人违规使用外挂，对此我深表愧疚与自责。当时我因一时疏忽，未能充分重视*台的相关规定，错误地使用了外挂工具，试图提升操作效率，却忽略了这种行为对*台正常运营秩序的破坏，也违反了中国邮政寄递*台的用户协议与使用规范，给*台的管理工作带来了不必要的麻烦，我对此深感抱歉。
在账号被限制使用后，我进行了深刻的反思与自我检讨。通过重新学**台的各项规则制度，我充分认识到使用外挂的严重危害性：一方面，这会破坏*台内公*的竞争环境，影响其他合规用户的权益；另一方面，也会干扰*台的正常数据统计与运营管理，损害*台的公信力。我已彻底卸载了相关外挂工具，并保证今后将严格遵守中国邮政寄递*台的所有规定，自觉规范账号使用行为，坚决杜绝任何违规操作，以诚信合规的方式使用*台服务。
中国邮政寄递*台为我的工作和生活提供了极大的便利，我十分珍惜这个账号的使用权。此次犯错纯属个人疏忽，我已深刻吸取教训，恳请贵*台能够给予我一次改过自新的机会，解除对我账号的黑名单限制，恢复账号的正常使用权限。
若账号能够恢复，我必将严格自律，自觉维护*台秩序，积极配合*台的各项管理工作。如*台需要我进一步提供相关材料或接受核查，我将全力配合。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
申诉人：邓秀梅
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
邮政快递不配送且服务态度恶劣
邮政快递早上6点多派件，下午14点56了，不配送，期间我给快递员打了3个电话未接通，也给11183打了电话要求处理，客服人员也没有处理，我在14点47时给快递员孙强打通了电话，137****0457，要求送件，快递员态度非常恶劣，大声喊叫，不给派送，我投诉到工号36132客服人员处理，态度也不好，要求订单编号，251102-4103****，快递配送，以后的件都送到门口。严肃处理派件员孙强，并进行培训。怎么和顾客说话。不是谁的声音大谁就有理。我已经明确告诉他我的件不送菜鸟驿站，也给驿站客服打电话说了不寄存，菜鸟客服已经处理了。希望*台可以帮助我处理单号98****9645839，这个快递，更换配件员，快速配送，进行道歉
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递包裹问题拖延处理一个月
订单编号。250822-6855****邮政包裹快递单号。98****83899九月二十三号下午十六点四十分左右消费者看到快递到达快递站打电话问快递站老板包裹是大件还是小件快递站老板说是小件消费者就有通知拼多多*台把空包裹实际情况全部拍给拼多多*台。拼多多*台为什么拖着不给消费者处理问题？已经足足拖了一个多月。这是什么情况？包括消费宝这边投诉什么单位投诉就像石沉大海一样为什么没有回应？
投诉问题
无故取消订单、霸王条款、虚假宣传
处理中
快递延误严重且客服未有效处理
我2025年910月25日寄出的快递现在2025年11月2日大约已消耗7天2个小时还未送到，给客服打电话一直在说核对一直说让我等，并未做出任何答复和解决方案
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
邮政快递擅自放驿站致药品延误
于2025年10月26日在拼多多商城购买了药品，单号是98****4206113，10月29日送到了邮政自提点。
10月26日下单遥控器，单号98****1708264，于10月29日送到自提点。
同样10月26日下单药品，单号98****2300838，于10月30日送到自提点。
首先我已经备注过不要放到自提点，其次快递员未经同意私自放到自提点，最后自提点离家有一定距离，家里是老人，下不了楼，没办法去取，买的药品很着急，已经耽误了好几天的使用。
昨天一直联系不到自提点，打电话无人接听，好不容易联系到快递员，他说昨天送不了，得今天中午送到，我同意了，结果今天中午一直没人配送，我又去联系驿站，联系快递员均无人接听，然后我联系了邮政官方，好不容易在一点半有人联系我，说马上送达，然而到了现在，已经过了六个多小时，天已经黑了，依然联系不到驿站和快递员。
而且根据快递暂行条例，快递员必须按地址送货上门，未经收件人同意擅自放驿站属于违规行为。本来买的就是药，耽误那么多天的使用，出了问题谁来负责？谁来赔偿？
今天下午由于一直没人处理，投诉了邮政快递，已经过去六七个小时，依然没人回电。
要求立刻配送，如果因为快递员跟驿站的耽误，收不到药品，耽误使用而发生问题，要求他们进行相应赔偿。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
快递揽收延误导致收件延迟
我于2025年10月29日上午十一点购买了一件万圣节物品，商家在当日下午三点多发货，但快递却迟迟不揽件，直到第二天下午两点，且在我催促过后，才揽件，是否所有工作都要拖到最后一刻才能完成？商家称物流晚上才揽件，那么请问商家发货后当天晚上为何不揽件？原本*台预计送达时间为10.31，所以我才下单，现在要11.2号才送达，我还要来干嘛？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
邮政快递延误及配送问题投诉
单号98****5067086 四天仍在本市 现在还没配送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
电商退货未收到，疑似丢件
130****546037电商退货，一直没有收到货，请快递公司处理，谢谢
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政快递延误并误派至无关地区
10月22日由宿州寄往唐山，经过石家庄，10月25直接分配到长春，再由长春寄往唐山，导致10月26日都没能收到快递
投诉问题
延误
处理中
邮政快递延误且涉嫌调换商品
我于2025年10月8日，在淘宝进行了商品退货寄件。由邮政快递寄件。邮政快递从10月8日快递员寄件开始，到10月17日才送达。
第一点，快递邮寄时间长。
第二点，我邮寄出的商品与商家收到的商品不一致，快递员私自调换商品。
第三点，快递员不理会消息，登录邮政官方网站投诉网站要求登录信息，但是信息已填。对，通过各种理由来阻止你登录账号进行投诉，是一个空壳网站。
我的诉求将我原寄商品配送出去，并且给予我道歉加赔偿。
投诉问题
私拆包裹、延误、提供虚假信息
处理中
