快递显示签收但未收到，丢件不处理
我在抖音购买了产品，使用邮政快递发货，显示签收并未拿到该快递，客服不予处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政快递丢件且未回应处理
我是在2025年11月28日寄的快递，从布拖寄到湖北，但是拆开邮的东西少了东西，打电话一直说处理，已经快一个月了，没有人打电话给我回复过，我没有要求他们赔偿，只是要求他们退回我的运费，但是还是没有人回应我
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
邮政虚假发货致退款赔偿纠纷
在拼多多开店，我是代发商家，很多客户全申请退款，还产生了延误赔偿，这属于虚假发货，我要投诉！请核查物流真实轨迹，明确责任，并且赔偿我这边的损失，现在给我赔偿！！！！快点解决
投诉问题
延误、邮件签收问题、提供虚假信息
已完结
邮政强制下载拼多多取件
我投诉邮政快递公司，快递单号：98****2682400
2025年12月17日收到邮政快递短信，我本人亲自去村里邮政快递站取快递，跟往常一样，拿着取件码或快递单号，准备报给快递员取快递，结果快递员非得叫我下载拼多多，扫码才能取件。
我说：其他快递店只需报取件码或快递单号，从来不用下载什么软件取件，快递员说：必须下载拼多多才能取件，不然不给快递件 。为什么我们老百姓现在拿自己快递越来越困难，一开始弄个取件码卡*我们，现在要我们下载拼多多软件，扫码才能取件。怎这不是为难我们老百姓嘛，我都怀疑邮政快递店在做不知明诈*传销，诱导我们做犯罪活动，我请求上诉这件事，还我们老百姓一个公*公正拿快递态度，不是弄着花里胡哨，故意卡住我们拿快递，我们花着自己的钱花买东西，还要低声下四求着对方拿快递吗？
第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。快递站强制用户下载软件，限制了用户自主选择取件方式的权利，属于侵犯消费者自主选择权的行为。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政快递长期停滞未配送
我于2025年11月26日在淘宝（七月小花*直邮）购买订购的物品，出现了物流停滞问题，买了一个快递19天啦，还没有收到，打邮政快递让等，一直让等，12月9号到郑州的，目前一直在郑州停滞。根据我国快递法快递时效在3到15天，这都多少天了。我的诉求是要求明确快递停滞原因及预计处理时间。主要是等的用呢。还有几天自动确认收货啦都
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递延误及配送不及时投诉
1、于12月9号发货的快递，11号到今天13号两天48小时一直是在海淀区二里庄揽收部到新顺处理中心包件车间转圈，打过两次电话终于今天下午物流更新了。
2、现在到了新顺按理说最慢两个小时也能送到了，竟然说要2天后才能送达，打电话就只说分拣错误，明明就是分拣到新顺，同城送还要再让我等一周吗？
3、诉求是【迅速配送】，里面物品价值高非常重要，本来前天就能拿到，最慢今天内也能拿到的，现在竟然告诉我要【下周才送达】？希望尽快解决，已经多渠道投诉。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递延误五天未及时配送
快递五天了还没出杭州 卡在金华两天了还没动弹 能不能快点 我真的很急 我真的服了
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递未通知投递及服务态度差
本人于12月1日在微信*台购买收款音响，使用邮政快递寄送。包裹于12月8日到达山西孝义市中邮驿站工程处（高晓艳）韵达快递超市店，但全程未收到任何电话或短信通知。直至12月10日，本人自行查询才得知包裹已到达。
前往该快递点时，发现没有取件码，需人工查找包裹。我当即联系站点工作人员，对方表示正外出取件，承诺返回后联系我，但此后一整天均未收到任何消息。再次致电后，对方仅告知我次日自行前往取件，拒绝安排送货，服务态度敷衍，严重缺乏责任心。
本次物流体验极其不佳，存在以下问题：
1. 物流配送延迟，运输时间过长；
2. 包裹到达后未主动通知收件人；
3. 取件流程不便，增加收件人负担；
4. 工作人员服务意识淡薄，承诺不兑现，沟通态度差。
现正式投诉邮政快递及该末端派送点，要求尽快核实情况并严肃处理，给予合理解释与改进方案。希望相关部门加强监管，提升服务质量，避免类似情况再次发生。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
快递滞纳费违规收取及水果损坏
本人于12月9号，在城厢区冰龙制冷丰巢柜取快递（单号94139****1602）时，被收2.5元滞纳费。该快递仅保管三天两个小时，切快递员并未提前电话/短信告知放柜，属违规收费。现要求退还滞纳费，并说明收费原因。并因此导致快递中的水果有一定的损坏（图中已圈画）
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货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
邮政快递丢件且未及时理赔处理
我于2025年11月22日通过淘宝退款退货上门取件服务 由EMS上门取件退货快递单号为134****384332 快递路途出现长时间没有更新物流 经过EMS核实 这个件可能丢失，多次打电话给11183后 12月4日EMS承诺48小时处理理赔后一直没有联系处理
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服务问题、售后服务欠缺
处理中
