邮政快递未经同意放驿站且拒送货上门
邮政快递在未经我同意的情况下私自将我的包裹放入驿站，在我投诉要求送货上门后，一直未做出妥善处理，快递员员现违反了《快递服务》*标准，要求上门派送并处罚违规行为。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
邮政驿站丢件且48小时未解决
2026年2月12日大概18点去驿站取快递，说我的邮政快递包裹单号 98****5502722被别人取走了，驿站的人说她没权限看监控，于是我回来在邮政第一次找线上客服，2月13号9点多邮政11183非人工客服打电话说解决了，但是压根没有任何人跟我联系，由于电话不人工无法沟通，于是我挂了电话第二次找在线客服，客服说为我加急处理，2月14日中午12点多还没有给解决，考虑到2月15就开始春节假期都放假了，于是第三次找邮政在线客服，说已经是加急处理，让我继续等，截止到现在已经快48小时无人解决，然后明天开始放假，那么邮政会不会假期后以时间太长为由没人管了？但是那时候店家那边就确认收货了，所以我只能向咱们*台求助，希望把我的快递还给我，我不需要赔偿，也不用意赔偿，我只要我的快递，我等着用呢！谁投诉也不是就为了赔偿，是邮政这个解决问题的态度，丢了就丢了，真的是不闻不问啊！
最后感谢*台为我们伸张正义！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政快递多次送错地址且售后缺失
本人抖音商城买了快递，由于快递送错地方，我第一次投诉后依然快递到了下一个错误的地方，投诉诉求是发回正确地址，但是快递走的更慢了，邮政官方也没有打电话向我核实解释
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
邮政快递严重延误且客服敷衍不作为
从2026.2.2到2.13还没有没有送到，2.8在县里停了足足3天，客服敷衍不作为我从周二开始催，到现在48小时依旧没有消息，此前还有一次也是中国邮政，我真的搞不懂送个快递很难吗，这个邮政也是无敌了，客服只会说不做
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政快递延误且客服失联
2.5从江苏寄出的快递到2.11都没有反应
价值388 给客服打电话要么不接要么挂机
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中国邮政快递被私拆盗取物品
我直接给你整理成一段通顺、专业、可直接复制粘贴的投诉文字，你不用改，直接用：
投诉内容：
本人于2026年2月12日收到单位发出的中国邮政快递，因本人当时在单位且后续出差，快递由家中父母代收。父母签收时就已发现包裹被人恶意拆开过，开口痕迹非常明显，并非运输途中正常破损，当时以为只是运输问题，便拆开清点，结果发现少了一袋大米，另外三只松鼠礼盒箱子被人为撕毁，里面多包零食被盗，并非正常运输损耗，明显属于快递内部被人私自拆包、偷窃物品。
父母不懂快递验货流程，只是帮忙签收，并未确认物品完好。现快递存在被恶意拆封、物品被盗的情况，已严重侵害消费者权益，要求中国邮政尽快调查处理，并进行赔偿，要求追溯并且内部整顿，查明原因反馈结果给我
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、丢件
处理中
邮政快递到家三天无动态且虚假处理
订单号∶ 98138****4259 快递已经到家门口了 三天没有任何动态信息 打了电话投诉说好一个小时回复 结果一天过去了并没有任何人联系我 还虚假处理说已经和我联系处理好了
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
邮政快递丢件且虚假处理投诉
2月8号23.44分显示送到门口，2月9号早上8点开门没有看到快递，马上联系快递员，电话不接，打电话邮政11183处理说24小时电话联系我，但是三天了，没有给我任何回电，并且每天打11183什么情况，每天都是以24小时回复处理为由，拖欠到现在，一直没有处理，拼多多物流投诉虚假处理，客服并没有电联收件人，也没有表示预约今日20点前上门核实派送，就是他们的结果都是造假的，根本没有他们说的一回事，然后购物*台说物流处理不了
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
邮政快递丢失且被他人冒签，客服拒接电话并态度恶劣
快递丢失被别人签收 也不清楚别人是通过什么方法签收的 联系快递员和快递驿站都不接电话 甚至拉黑 最后接了电话之后服务态度更是非常恶心 直接话还没说完就挂了
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政多次丢件且售后失联
98132****9117单号，1月24日的货，这都多少天了！沟通也没人再联系，已经丢过两次件了，上次妥协了，这次就是这种服务态度，让人接受不了！我不问也没人管，没人处理
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
