邮政快递员诱导放门口致丢件拒不担责
图二是10:24的时候，快递员来拿走了另一个*台的快递，然后和我说到时候把那两个快递放门口，然后我没放，他过了一会儿他又给我打电话说快递放门口，然后我说好行，后面他来拿的时候快递就丢了，他几乎每次过来拿快递的时候都说放门口放门口，没有一次放的，就放了这一次，然后丢了，物业那边调监控找也没有找到，在我调监控这个过程中快递员还给我打电话，他说找到没，我说在调监控，他跟我说找到了，到时候放门口就行，他已经不止一次说过快递放门口这个事，然后我联系物流客服那边，他说什么放门口是为了方便顾客，到底方便谁，快递那边很清楚，后面让客服解决，他也不解决消息也不回爱答不理的，还让我自己和快递员沟通，物流*台也没规定要把东西放门口，他让放门口丢了损失凭什么要我承担，然后今天完了物流那边过来联系我说他们快递员不承认说过自己放门口这个事，然后我就说你们快递员他跟每一个顾客上门的时候都是说让放门口，这个你们是知道的对吧，然后客服那边给我说这个是的，他们确实是知道，只是他现在不承认，然后完了跟我说快递员说他只要能拿出说他说过放门口这个证据他就愿意赔这个钱，不管一千两千，这明摆着中国邮政这边招人方面就有问题，人品摆在这，客服跟我说，你说他有告诉你说放门口你又没有录音，你又没有证据，你不管干什么，你也得讲究证据，那同样的道理，那我是不是也可以一口咬定说是快递员拿了呢那他也没据呀，同样的道理他又有什么证据说他没拿呢，然后现在客服那边还跟我说让我随便去投诉，反正你总得讲证据，那他们怎么不拿出他们没拿的证据呀，刚开始还想着说好好沟通，大不了就一边承担一半麻，现在这样，第六个电话截图是物流那边给我打电话的
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
邮政快递1.9斤收费15元过高
8158177563410单号1.9斤收费15元太贵
投诉问题
投递纠纷
处理中
邮政频繁未经允许放驿站且诬赖用户
经常不派送，没经过允许就放驿站，同时诬赖用户说联系不到
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
邮政快递丢件且推诿不处理
本人于2025年9月5日从西藏自治区阿里地区普兰县寄出一份快递，中途丢件一直无人处理，联系快递公司互相推诿扯皮，无人处理遂投诉，麻烦邮政公司联系能处理的人联系我处理 单号94*********78
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
邮政快递驿站无人值守致丢件及服务缺失
3月11日快递到达驿站，3月12日13日每天下班到驿站去找快递，12号寻找时间长达半个多小时，驿站没有人经营，打物流配送的电话，几个号码了要么无人接要么开会踢皮球，后来联系到老板，每天打电话问几次，也没有下文了，这个驿站货的摆的乱七八糟的，网购后最头疼的就是去驿站找快递了，现要求商品进行退款，并3倍的话费和精力上的3倍赔偿！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
邮政乱投放且邮件已到不配送
未经允许乱投放。给自己图方便，给消费者制造麻烦，
自己住的地方的就送，不是自己住的地方就乱放。给自己图方便
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
快递未签收却显示签收，涉嫌虚假签收
98*********92该件我并未实质签收，已经告知驿站拒收，但是物流自动显示签收，虚假签收试图让我付费，这我不同意也并不认可，请及时找回這個快递退回给商家，不要试图虚假签收让消费者买单
投诉问题
邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
邮政快递损坏且私自签收并电话威胁
2026年3月10日邮政快递将快递损坏，且在不告知本人的情况下私自签收，在本人投诉之后，快递员多个电话轰炸威胁
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
邮政快递送错地址且长期不派送
快递从一开始送错地址到一直不派送，多次投诉未果，客服和站点以及快递员整条不作为，到现在也没收到，从2026年2月26日从重庆揽件，到2月28号到廊坊万庄第一次到达了错误地址（错误地址属于另一个管辖区，开车去拿还需要半小时，，打电话反馈问题，特意给了详细地址，防止再次派送错，但是无人处理落实，就一直把我的快递重新在本市廊坊市来回踢皮球，在各个快递网点周旋，迟迟不派送，直到现在也未收到快递，3号到9号还一直在本市网点，我怀疑是丢件了，打电话反馈未果也不承认实在没办法了老百姓维权太难
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
邮政快递未通知签收且电话失联
在2026年3月3日网上*台下单的物件，商家发货后选择了中国邮政快递服务运送，物件于3月5日揽收，在3月8日晚上十一点半，快递员没有通过打电话、发短信等信息通知本人，*台上自动显示在村邮站已签收，物件不知道具体放在了哪里，*台上显示的快递员电话打不通，投诉电话也打不通，没有其他可以解决的途径。服务热线拨打了11185，转人工服务，只能帮忙询问一下后，没有下文。商家也没有办法能联系物件派送的具体进度和出现的问题。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
