邮政快递虚假签收且无配送信息
本人在拼多多上买的物品在1月30日显示代签收，我本人没有收到任何短信和电话，取件码都没有，甚至放在哪个驿站都没有显示，快递员电话也一直打不通，打邮政客服电话也是一直拖着没有解决实际问题。我都不知道是否真的送到了或者虚假签收
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
邮政快递虚假签收且连续配送失败
拼多多购买一套手电钻工具包，27号下单，1.30号第一次派送至2.1日期间，连续三天小时配送失败。
30号联系邮政总部，至今未接到过一个给我处理问题的电话，且在2.1日快递被虚假签收，签收人和地址均不是我，本人未授权代收，未收到包裹，未收到快递配送电话，包裹去向不明，且邮政公司推诿不处理。
相关依据：根据《快递暂行条例》《快递服务》*标准，快递应由收件人或收件人指定代收人签收，严禁虚假签收、违规代签。
诉求：按照相应法律处罚相应代收点或配送公司，要求赔偿我支付金额129元的十倍，要求快递公司整改。
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
快递未电联擅自放柜致扣保管费
我在小红书上购买的东西，快递员未进行电话沟通，导致我不知道快递到站，直接将我的快递放到了快递柜，取件时需要扣除了保管费，打电话给快递员未打通，现申请退回保管费。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
邮政快递无故退回且客服失联
我在小红书购买了东西，快递一直在运输中，2026年1月31日11点50快递无故退回，也没有显示派件信息，联系客服也没有回应
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
快手毛衣中转仓丢件超一月
我在快手买的一件毛衣，中转仓后就丢件了 一个月了没物流
投诉问题
延误、丢件
处理中
邮政快递延误且邮件已到不配送
2026年1.29号早上8点明明就在派送 派送了一天没到 到了1.30号还是在派送 显示派送未成功期间没有任何人主动联系我 我联系官方客服11183客服只会说加急 并没有任何处理措施！！
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
邮政快递已到南和区却迟迟不配送
邮政单号98****7970587，快递极慢，1.26就到邢台市，1.28到南和区，但是不配送，昨天就显示预计今天送达，今天又显示预计后天送达，我的诉求是尽快派送，我一个快递等一周网购*台都要自动确认收货了我还没拿到件，邮政能做点事吗
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
邮政快递已到网点未派送
我在1月25日购买的快递，27号到达快递点，至今未派件
投诉问题
延误、邮件已到不配送
已完结
邮政快递延误且客服失联疑丢件
我于2026年一月二十四日寄的邮政快递，到今天2026年一月二十九日还没派送到。物流信息一直没更新 反馈给邮政客服后无任何回复。一直反馈一直说已经反馈，但是无人联系。我严重怀疑我的快递已经丢件了。不然为什么两天没更新物流。请求催促派送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
邮政快递丢失且未履行保价告知及赔偿
我于2026年1月17日在广东省惠州市惠阳区澳头街道金湾花园寄出的邮政快递，在1.19号就已经查询包裹丢失，中间给12345，11183都打过电话希望把我的快递追回正常邮寄，奈何收到的消息就是确认丢失，包裹是一个很大的袋子里面有很多网购的衣服要寄回河北。站点和快递员没有尽到保价条款告知，理赔申请已经被驳回。，特此投诉，希望追回快递包裹，如果实在追不回就根据衣服的价值赔偿。包裹丢失后，并没有与我联系和相对应的包裹价值赔偿。是我一直在打各种电话去咨询，希望追究一下邮政责任，在3天内给我正常的包裹价值赔偿，金额1500元。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
