邮政
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企业名称:
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客服电话:
11183
售后政策:
-
品牌简介:
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
快递员签收后未配送且多次遗忘
这个快递员签收了又不送,每次打电话说都忘了多次
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延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
邮政快递中途退回寄件处
2026年7月1日邮政快递物流出现中途又返回寄件处问题
投诉问题
投递纠纷、延误
已完结
邮政快递丢失且赔付未落实
2026年6月30日邮政物流出现快递丢失 问题 四五天了都没动静 问物流客服推卸责任 说是已经赔付给商家了但是商家什么也没收到 找商家补发还要重新下单 耽误我一周时间!!!!态度也很差不解决问题
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
邮政多次错签丢件且未按时退回
上次把我的快递签收给别人,找回来了以后退回了,找不回来的他人用了找不到,这次又找不到我的快递也不到他们说的5天后退回,今天才到4天,物流公司是不是和我有仇,有仇来找我不要把我的东西退回,或者给别人
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政快递虚假签收问题
2026年6月20日邮政快递/物流出现虚假签收问题
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邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
邮政快递延误且客服不作为致父亲节礼物未送达
2026年6月16日在淘宝购买一箱驼奶,作为父亲节礼物寄到农村老家,物流显示20号可以送达,20号当天查询预计21号能送到,结果快递一直显示在包件车间和集散点打转,22号和23号多次与邮政客服11183沟通,没有任何解决方案,只是反馈,并且无果,没有任何回复!! 我要求: 1.找到我的邮件物品,抓紧送达 2.给予我精神损失赔偿:物品的价值两倍(错过父亲节)
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服务问题、售后服务欠缺
处理中
邮政快递显示签收实际丢件
在淘宝购买的商品,已经丢件但是显示快递站签收。我去快递站拿快递就告诉我说丢件了,但是也没有给我解决办法
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
邮政睢宁支公司伪造签收、恶意完结工单
邮政快递徐州睢宁支公司送到小区门口后不按要求发短信通知,擅自登记虚假签收信息,致使收件人无法及时得知快递送到造成延误,向起初企业投诉后多次在既不回电也不处理的情况下恶意完结工单逃避责任,后又恶意删除公开物流信息然后谎称没有这个快递逃避责任,谎言被拆穿后又编造虚假处理结果,恶意伪造通话记录和录音欺*上级和监管部门,明知这个单号从没回过电也没做过任何处理多次利用上述伪造行为恶意强行完结工单逃避责任,致使问题至今得不到解决,将通过更多途径维权并追责到底。
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售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
邮政收寄站点包装破损投诉
;你好收寄站点于重庆俞北发件,这个收寄站点有包装破损问题要求投诉联电173****0549
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货物损坏、商品有损
已完结
邮政网购水果不送货上门
本人在*台上网购的东西不给送货上门,上次说水果才给送货上门百货不送,但这次我就确实买了水果,打电话来说不给送,我不支持放驿站,驿站入不了库的,
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投递纠纷、邮件已到不配送
已完结