邮政
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品牌简介:
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
邮政快递运输破损未解决
7月8日由内蒙包头市某邮政快递点邮快件到内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗川井苏木,7月12日收件发现外包装破损,里面有一个点饭煲坏了,蒸屉压扁,与邮寄快递点沟通多次没给解决,打邮政快递客服多次也没给解决,至今以8月21日一个多月了一直没有解决
投诉问题
服务问题、商品质量问题、售后服务欠缺
处理中
邮政快递未配送且无故退回
快递不配送,放代送点,我打电话说要上门,直接给我拒收退回了
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
邮政快递拒收后拆包且四天未更新物流
我于2025年8月6日在拼多多胜科数码科技店购买了一款手表,发现手表质量有问题,通过平台渠道退货,平台安排邮政快递退回,商家进行了拒收,但是却在平台上传了开箱视频,为什么拒收还能拆开快递,拆快递也就算了,8.15号拒收的快递四天没有更新物流,今晚给快递员打电话,他告知我商家今天才把东西交给他,要明天才能寄回来,就这么把我的东西在商家手里呆四天不闻不问,这符合规定吗,我要投诉这个快递员,没有责任心,业务不熟练,请求处罚,罚款处理,为什么签收的快递还能拒收,这是不是快递员和商家串通好的,拒收了为什么拆开快递还能在商家手里呆四天?我对邮政第一次这么失望,体验极差,本来对中国邮政印象特别好,请求严肃处理,还我一个公道,维护我的权益。
投诉问题
私拆包裹、延误、邮件签收问题
处理中
快递丢件且无物流进度
本人于2025.8.10日寄出一个快递,内件一个包包,2025.8.13日由于收件人拒收导致快递无物流进度,过去了一周还是没有进度,产品丢件!本人要求退款处理
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
快递外箱破损导致物品报废
外箱严重破损,内部物品摔的直接报废。要求给予相应赔偿。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
邮政快递长时间未送达且物流信息未更新
我上个星期天买的东西 到现在都没有到 物流还不更新 催促也没有用 太慢了 等一个星期了
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
邮政投递纠纷及邮件签收问题投诉
9879749802809要求邮政送达指定地点并通知收件人
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
快递无故退回且货物损坏投诉
我(卖家)近一个月发出快递,后多次被消费者反馈商品无故退回,有的邮政网点快递员看到包裹破损,擅自拒收快递联系买家要求退款,且未上报理赔,这边需求要求赔偿运输费用, 98****5324395 9808674035329 98****6453655 9808845057633
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货物损坏、邮件无故退回、售后服务欠缺
处理中
邮政快递不配送且服务问题投诉
我于8月3日在淘宝购买的商品发货是邮政快递,快递一直不配送,一直以无法联系收件人为由自动停止派送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
邮件已到不配送,要求快速处理
我于2025年8月2日在小红书电商平台购买 【小红书】青禾纪 · 闪光的瞬间浪漫高级感相册,出现到达所在地不配送的问题,严重侵害了我的权益,请在2小时之内回复我我的快递情况进行配送或者赔付。
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
已完结