邮政
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中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
邮政收寄站点包装破损投诉
;你好收寄站点于重庆俞北发件,这个收寄站点有包装破损问题要求投诉联电173****0549
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
邮政网购水果不送货上门
本人在*台上网购的东西不给送货上门,上次说水果才给送货上门百货不送,但这次我就确实买了水果,打电话来说不给送,我不支持放驿站,驿站入不了库的,
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
邮政快递未经联系放门口致丢件
我在美团*台购买两个药物 快递于6月4日到达南通 在6月4号下午,快递员打了我预留的电话号码,由于这张电话卡不在我的手里,是我朋友接听的电话,快递员说不敢给我放门口怕丢件,说要先预留这个快递,等机主本人,也就是我接听电话了再决定快递放在哪里,我今天致电快递员,他说前两天已经给我放在门口了,可我在门口并没有看到这个快递,快递员未经与我取得联系 送货上门导致快递丢失 我要求邮政对我做出赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件、提供虚假信息
处理中
邮政快递已到不通知取件且拒接电话
我的快递派件3天了,物流显示已经到了叫我去拿,但是我并没有收到取件信息,我打电话给快递员打了两次都没人接
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题
已完结
中国邮政快递虚假签收致商家损失
物流单号98*********43未按地址投递虚假签收,收件人是酒店地址的,快递投递错误导致商家损失。
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
圆通快递虚假录单未实际揽收
我要投诉圆通快递,快递单号:【YT25*********01】。该单号仅有虚假录入的物流信息,全程没有实际揽收、中转、运输、派送的真实物流轨迹, 发货方只录入假单号糊弄,货物从未实际交给圆通发出,而圆通快递方配合发件人一起造假处理?! 我根据虚假物流信息长时间等待收货,耽误个人日程安排,造成时间损耗。现诉求: 核实该单号是否真实揽收、有无实物入仓; 核查虚假录单责任方,协助跟进货物实际发货; 3 个工作日内电话反馈核查处理结果。
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
邮政睢宁支公司伪造签收及工单信息
邮政快递徐州睢宁支公司送到小区门口后不按要求发短信通知,擅自登记虚假签收信息,致使收件人无法及时得知快递送到造成延误,向起初企业投诉后多次在既不回电也不处理的情况下恶意完结工单逃避责任,后又恶意删除公开物流信息然后谎称没有这个快递逃避责任,谎言被拆穿后又编造虚假处理结果,恶意伪造通话记录和录音欺*上级和监管部门,明知这个单号从没回过电也没做过任何处理多次利用上述伪造行为恶意强行完结工单逃避责任,致使问题至今得不到解决,如仍不处理将通过更多途径维权并追责到底。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
邮政快递严重延误且同城不配送
2026年5月22日邮政快递出现快递延误问题,快递多天不送达,并且到达同城数天都无法送达
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
邮政快递货物损坏要求赔偿
请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年6月1日XXX快递/物流出现 快递损坏,快递丢失问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
货物损坏
处理中
邮政西安站点服务问题及错分包裹
中国邮政快递陕西西安发出,运单9466471649711寄件邮政出现站点服务问题,要求对责任点处罚
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中