花小猪误判顺路接单为诱导取消
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尊敬的*台客服您好,针对违规编号288230*********798、2026年06月27日14:43福建师范大学(旗山校区)-西门至秀峰路66号订单,我提出申诉,情况说明如下: 1. 该订单为我主动顺路*单,接单后全程积极赶往接驾点,不存在诱导乘客取消订单的主观意愿。 2. 途中在充电站遭遇闸杆识别故障,设备持续异响无法驶出,属于突发客观问题,并非我个人拒单、挑单。 3. 我第一时间告知乘客“马上到、正在赶路”,全程无催促、诱导乘客取消的言语,乘客取消是因现场突发状况,并非我主动诱导。 4. 本次处罚判定有误,扣罚6元信用违约金不合理,且我本季度已无线上申诉次数,恳请人工复核该订单,撤销本次违规处罚,恢复我的信用分与扣款。
