邮储银行拒办信用卡个性化分期

网友保保_rg9hcwvB

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本人信用卡欠款五千多元,本人具备还款意愿,只是暂时经济困难,无法一次性还清欠款。我先后多次致电信用卡客服中心,主动申请办理个性化分期还款。 工作人员多次直接驳回我的申请,始终以没有相关*为由拒绝协商,始终不给任何分期方案,只要求一次性全额还款。 依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条,在持卡人遭遇经济困难、有还款意愿的前提下,银行应当*等协商分期方案。银行多次拒绝协商,一味强制全款结清,不合理。

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邮政储蓄银行 邮政储蓄银行客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5775元
投诉编号:
101754737
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