邮政储蓄银行
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企业名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
官网:
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客服电话:
95580
售后政策:
-
品牌简介:
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
邮储银行频繁骚扰催收及隐私泄露
能不能不要拖,也不要一直给家里人打电话,可以吗
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行信用卡活动未公示及欺瞒处理投诉
4月4日找邮政官方投诉,邮政信用卡成都壳牌加油满100-12的活动结束都没有公示,造成利益受损,要邮政官方给个说法。4月16日再次找到官方,官方表示分行已经联系到我解决了问题,我提交了自己没有接到电话的截图证据,并且对分行以欺*的方式来处理问题提出质疑并投诉。官方受理投诉表示会解决。 4月21日官方来电,告知我分行已经联系我并解决了问题,我依然没有接到解决问题的电话。 对于分行这种多次以欺瞒的方式处理投诉,建议对分行及当事人给予严肃处理。建立监督制度,对于投诉的回复需要相关领导审核。不能以当事人说已经处理妥当就草草了事,给分行以及总行的信用带来极大的负面影响。 对消费者进行书面道歉,恢复消费权益,公示活动相关内容
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行房贷提前还款多扣款
邮政银行每一次我申请提前部分还款的时候都会在那个基础上多扣1000多-2000多,然后每个月的还房贷时间都会比正常还房贷多个几百一千这样,为什么要多扣我的钱,还是扣两次,我要求把多扣我的钱全部退还给我
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
邮政储蓄银行无故冻结账户并拒绝解冻
部队受过教育,难道会做违法,上次柜台去解冻,违法还会帮我解冻吗
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
邮政储蓄银行无故冻结部队卡账号
自己部队卡,冻结了,有可能快进出,下次注意,麻烦解冻
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
邮储银行南康区车贷服务差致征信异常
车贷正常还款,江西省赣州市南康区金融中心
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未协商分期致工资全扣
为什么银行一直不解决分期还款,老是把我工资全部划扣完。我真的无法生活了。下面附截图。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行强制全额划扣工资拒协商还款
上次的投诉把我工资全部划完,我一直协商分期还款,银行的客户人员,老是说我做不了分期,说达不到做分期还款的要求,我也不知道是为什么做不了分期还款,每个月把我工资全部划扣完,我已经无法正常生活了,请回复我。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行强行向70岁老人销售保险
2026年4月17号本人父亲牛守义在沁县邮政储蓄银行办理存款业务,被银行工作人员强行买保险,有于本人父亲年岁也高70岁高龄,耳朵不灵,被工作人员强行买人寿保险1万圆,现要求办理全部退款
投诉问题
资金流失、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储银行补卡长期未送达且服务推诿
本人在2026年2月15日在手机银行申请了补卡,然后3月份发短信通知到达银行网点,我去了两次,工作人员告诉我申请的卡没有到,工作人员说到了会打电话,这都几个月了还没有到,手机银行客服20699客服只会让我打网点电话或者转电话客服让我联系。我需要我的卡能拿到,并且处罚他们的不作为。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中