邮储银行擅自办理分期且拒提供录音
邮政银行2026年2月4日电话外呼办理业务，声称3月份可以不用还款，有200多利息，4月份正常还款，但是查询后是在不知情的情况下办理了24期分期业务，每月利息都是200多，要求邮政银行提供通话录音，邮政银行以内部信息无法调取拒绝提供。卡号62************42
投诉诉求
要求提供通话录音
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未经同意开通短信服务并扣费13年
我在邮政银行开了一张储蓄卡 在我不知情的情况下给我开通了短信服务功能每个月扣费 30 元 持续扣了我 13 年 到现在我才知道 13 年我都不知道有这么个业务
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
邮储银行利津津苑支行资金被盗刷拒不处理
2026年3月26号和29号多笔现金在邮储银行被盗刷了。银行拖着一直不给处理。利津津苑邮储银行。希望退款，赔偿，道歉。
投诉问题
资金流失、信息泄露
处理中
邮政储蓄银行涉嫌诱*购买长期保险
您好！我要投诉宝安区裕安邮政银行，详情：2015年以前每月都去办业务，也有定期的。还是黄金卡会员，可以讲基本同他们银行人员很熟，2015年5月份银行工作人员介绍说有理财产品。有利息又有保险，然后我自己订了二单。想有那么好，老婆与儿子各订了一单。共四单。连多少年都没讲，因为很熟。都相信他们，保险公司打电话来都没说是谁，还叫我要怎样说最好。其中有一单我就说不了解，没看呢，电话那边就挂掉了，银行工作人员就说不是这样说的，然后那边再打电话过来就按照银行人员说的，了解了，看过了。也是2025年我的期到了才发现我老婆儿子的不对，老婆的2035到期，儿子的要到2061到期，老婆已经退了。现在就差我儿子的没退款，打几个维权电话他们也不理，银行工作人员说他们没有错，有错也没有有那么快还给我。现在什么生意都难做。就希望银行早点退款，希望亲帮助为盼。谢谢！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行私自划款177.16元
私自划走卞里177.16元给保险公司要求邮政银行追回全部
投诉问题
资金流失
处理中
邮储银行信用卡中心违规划扣退休金
信用卡中心不讲理 随便划扣老百姓退休金养命钱
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
邮政储蓄银行无故冻结账户致取款失败
我朋友在我银行卡转了一点钱，然后我要取出来就直接给我拒绝交易了，打电话给银行叫我去柜台也取不了钱。
投诉问题
功能限制、冻结账号
已完结
邮政储蓄银行滨海县支行拒收贷款还款
本人2025年7月在江苏盐城市滨海县邮政银行贷款35万元，2026年4月本人因需还款，被业务经理各种推脱，不让本人还款，现要求尽快还款。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
邮储银行未经同意划扣信用卡万用金
2021年3月10日！邮政银行从我微信划走！2万元！我毫不知情！并且是从浦发信用卡上面划走的！万用金！当时不知道！最*发现！客服给我说后！我在恍然大悟整整五年了！我还有张信用卡！以为是那张卡逾期了五年！客服给我说清楚我才知道了！五年本金加利息！80000多了！我联系曹县邮政快递揽投部！他们也收到了款项！他们说邮费，我根本没有在曹县发过货！我让他们查详细的记录！他们也查不到！报警110也不管！12345投诉电话没人给处理！我这边该怎么办！可以随便去查！本人并没有！发过东西！所以请领导核实！给我协商赔付本金和利息！！
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资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
邮储银行未经同意划扣资金
毫无知情的情况下，把我钱划走，干嘛的我都不知道
投诉问题
资金流失
处理中
