邮储银行电话办卡未告知年费被收2600元
2025年12月接到中国邮政储蓄银行客服电话，告知因我本人一直使用邮政储蓄信用卡信用良好，可以升级办理白金信用卡，电话中并未告知年费收费规定，知情权受损，后收到卡片进行了激活，使用后发现第一个月账单产生高额年费2600元，刚开通使用信用卡就要收取2600元的年费，而且客服电话办卡时根没有告知收取年费一事，存在欺*行为，本人要求消除不合理收费并注销信用卡
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储信用卡未激活收取年费被诉
邮储信用卡还没有激活就就开始收取年费2600元，而且发卡3个月就后就收取整年年费。虚假宣传，误导消费者。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行协商还款遭拒
在账单日以前多次联系客服沟通协商还款，由于店铺无法正常营业现在无法正常还款希望灵活还款，客服一直无法沟通，现在申请协商分期还款，停催！
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
邮储信用卡未经告知激活扣费
之前邮政储蓄信用卡电话通知帮我和你换一张新卡，说是有更高的银行服务，并且告诉我没有开通激活不产生任何费用，需要激活用手机扫描寄过来的卡片和资料上微信可以激活，我竟没有激活，前俩天被告知产生免费，本人申诉减免免费，因为没有提前被告知卡片已经被激活，邮储信用卡存在隐瞒消费扣费因为，没有提前告知消费者，期间没有接收任何卡片激活的电话，今天已经是最后还款日，不然就是逾期，对本人的征信有影响，申请马上处理，减免免费
投诉问题
征信问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行保险收益虚假宣传
我在2020年12月25日购买的信泰保险产品到2025年12月26日到期，到期后利率和当时宣传的浮动交大，夸大收益，误导投保，要求补足差额
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行卡被冻结要求解冻
我的银行卡好几年了，我也没有管，一直都是非柜面，希望可以解冻
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行账户涉诈致资金流失
我于2025年12月27日在闲鱼*台中被一个名为aaajhhhs的账号诈*，对方声称有票并把票改地址寄给我，让我通过银行卡转账给中国邮政储蓄银行账号:邓瑜 62179****0000031732，转账1500元后发现对方账号被封了，联系不上，票也没有转到我这里，于是发现自己被诈*了，经过询问，我认为应该是诈*团伙作案，有很多人一模一样的经历被*了，涉及金额巨大。希望有关部门能帮助调查此事，尽快冻结该账号，追回我损失的钱财，保障消费者合法权益，拒绝让欺诈者逍遥法外!
投诉问题
隐私泄露、冻结账号、资金流失
处理中
邮政储蓄银行私自扣款7615元
2025年12月30日，邮政储蓄银行于凌晨00点到凌晨两点没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人银行卡余额7615元。本人经查询，*法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该银行无视法律规定，本人诉求：全额退还本人7615元人民币
投诉问题
隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
邮政储蓄银行私自扣款3948元
2025年12月30日，储蓄银行于凌晨00点到两点没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人银行卡余额3948元。本人经查询，*法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，本人诉求：全额退还本人3948元人民币
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
投诉邮政储蓄银行利息问题
我与邮政银行信用卡中心协商他们不给方案说测评不通过
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
