邮储银行冻结账号且利息不合理
去年年底突然冻结帐号，由于我重病治疗一次性还不上，多次协商不理会，现在还没个解决办法，欠款越来越多
投诉问题
利息问题、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知擅自收取信用卡利息
本人通过邮储银行手机银行查询信用卡账单时，发现该账户被无故收取利息975.86元，收费日期为2025年7月23日，收费项目标注为“利息”。截至本人发现该笔收费时，邮储银行未通过任何形式（包括但不限于短信、电话、手机银行推送、邮件、纸质账单等）向本人告知该笔利息的收取原因、计算依据、收费标准及相关规则
违规依据
1.根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定，银行开展信用卡业务，应充分履行告知义务，不得在未提示、未告知持卡人的情况下收取任何费用，不得违规计收息费，需明确向持卡人告知收费项目、收费标准、计算方式等核心信息，保障持卡人的知情权。
2.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权、公*交易权，邮储银行在未向本人履行任何告知义务的前提下，擅自收取利息，属于隐瞒收费信息、强制收取费用的行为，侵犯了本人的合法消费权益。
3.结合邮储银行官网公示的信用卡收费标准（2026年2月3日更新），其信用卡透支利率虽标注为日利率万分之五，但明确约定需依据风险情况调整并履行告知义务，而本人该笔利息收取既无合理事由，也未履行任何告知程序，不符合其自身公示的收费规范，属于违规收费行为督促邮储银行立即退还本人违规收取的利息975.86元；
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
邮政储蓄银行无故限制银行卡绑定功能
本人的邮政银行卡号办下来挺久没用的，然后绑定微信 想存钱进去绑不上，然后去邮政银行大厅 他说不能办理叫我存钱，存进去，存 3 个月，然后卡不能用，什么都绑不了，然后，我打了那个邮政银行的电话，那个他们说能解绑，叫我去营业厅。但是营业厅那边说不行，得要等 3 个月。存钱存 3 个月还要用流水就相当于你放钱在里面还不行，你得过两天跑一趟银行，去柜台取。过两天跑一趟银行，去柜台取钱，他说
投诉问题
功能限制、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉邮政储蓄银行资金流失
苗雪,180****3535, 斯大林路395号城内邮局一楼大厅，其员工在网上直播感情诈*我5000块钱 望给予处理
投诉问题
资金流失
处理中
邮储银行虚假宣传纪念币致亏损
在2022年邮储银行给我推销了四套纪念币保证升值，存越久增值空间越大，随时都可以原价回购，现在市场价格没有增值，银行回收只同意付30%，作为老百姓亏损太多，银行不讲信用希望消保*台给予处理让全额退款，投诉了好几次都没有满意的答复。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行车贷信用卡罚息过高不合理
在邮储信用卡中心办了车贷信用卡，每月按时还款，但是上月就晚了两天没还，产生罚息高达200多，本金+利息月月还，现在又加了罚息，特别不合理，申请协商又没有结果，希望介入处理
投诉问题
利息问题
处理中
邮储银行提前结清贷款多收利息
本人贷款合同编号41****************95，我明下车贷已在2月14号左右申请提前结清预约时间邮储定为18号，当时本金测算约61666元因为每月27号月供，我又支付月供2067，结清金额变为59999，依旧收取我利息400，今日我的月供日还没到约的结清日期已到我要还款的，还完之后才发现多扣了我约217的利息，收费极其不合理我不认可，我本来现有压力就很大，我现在兜里吃不起饭，睡会睡不好，我希望邮储我信任的银行退回我的钱，不要让老百姓心寒，得民心者得天下
投诉问题
利息问题
处理中
邮储银行靖江车贷合同代签及违约金争议
2024年8月份在江苏泰州市靖江市办理了车贷，合同上提前结清违约金百分之9，这个合同上面没有我自己签字全部是代签，包括百分之9的违约金也不知道，合同从没有给过我，现在我提前结清不让我结清
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储银行无故限制账户非柜面业务
邮储银行无正当理由限制我账户非柜面业务，我已提供合法交易证明，但银行以系统风控为由拖延处理，严重影响我正常生活
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡乱收违约金及交易费
邮储银行信用卡投诉乱收费乱扣费2笔:2026年2月23日违约金143****6223日利益交易68.72元，打了40******80银行客服回应是支支吾吾说啥逾期1天的扣费，我是莫名其妙，我是不是借了几十万几万逾期啥东西一天这样子乱扣费，誓*维权到底！！
投诉问题
利息问题、资金流失、未履行合同
处理中
