邮储银行违规上门催收并泄露信息
我在邮政有张信用卡，因为经济困难，暂时逾期，我想协商分期进行还款，我有很强的还款意愿，也已经上班了，但邮储银行不给予分期，根据*屿困*，做个性化分期，并在今天私人电话告知我要上门进行走访，并去村委，家里核实情况，在我不允许的情况下，仍然要去，已经严重威胁到我的名誉以及心理，我要求不允许上门走访，并不允许泄露我的个人信息，请尽快处理，这是电话沟通，而且我的额度是25000，现在要求我还30000
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行未履行贷款结清承诺
我在邮政银行贷款买了一辆奥迪A 6L汽车，办理的贷款业务。然后办贷款的时候说满24期可以一次性结清，提前结清贷款业务，无违约金。现在。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故扣款并泄露隐私
已经好几年了给我来扣款信息，卡里面的钱都快扣完了
，2年前我去银行也查询了 没给我挂号直接我的身份证插入机子说得没办过卡，没办过的话为啥还一直扣款也没给我处理 今天打95580热线电话 他也说得解决不了
也查询不了 说得你可以关掉这个信息就不来了说得
但是这个莫名其妙的短信不查出来就这样关掉吗 到底是谁开的 这么长时间不管自己的钱 一直骚扰我 我还说了名字的开头第一个字给我说一下是不是我家里人 ，是我家里人的话我带他去银行取消这个业务 都不同意 ，那我怎么我知道这个人到底是谁，什么原因绑定我的手机号骚扰，银行也是就这样随便扣款可以吗 也不对比一下手机号是不是本人的，银行卡本人都不知道扣款扣的卡里面的钱都没有了 这个责任到底是谁负担 我不投诉不发现 谁都不知道是不是 这的没有责任性随便暴露我的手机号 这个手机号我已经用了 6-7年了多了 不可能以前用过这个手机号的人吧 给我看快解决一下 这个责任谁负担
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隐私泄露、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮政信用卡逾期致隐私泄露及骚扰
我于去年2025一年没有工作用了邮政信用卡逾期未还，目前一直没有还款能力而且利息特别高，天天被银行打电话还用打给其家属虚拟号，现在隐私已经被泄露，还被说要上门处理。
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利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行上门骚扰并泄露隐私
临江市临江大街邮政支行，取钱少给我钱，当时工作人员写取款金额，只字不提少给我五分钱的事情，服务态度非常差，因此投诉以后，在占用我资金一个星期以后，一月六号晚上非法获取我家庭地址，没有提前告知我，也没有经过我同意来我家，非工作时间晚上八点组团来我家，严重影响家中年迈父亲休息，身着白色羽绒服工作人员进行恐吓，威胁，辱骂，大喊大叫，甚至推搡等行为，逼迫我们必须和解，找到了我们村干部，在四位村干部面前对我有言语犀利，让我尽失颜面，银行人员晚上突然来我家骂完我走了也不说一下，想来就来想走就走，不辞而别，当晚闫总说好来家中处理上门造势工作人员一直不处理，拖延，敷衍，言而无信，戏耍我，家里有监控为证，
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行催收频繁且不协商还款
我现在还款困难，想协商还款他们不给出方案，还一天一个电话催我还款。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行拒绝提现致无法紧急用钱
我在1月21号朋友通过银行转账1810元，因为我着急用钱要朋友还钱然后就转的银行卡，然后我想提现到微信结果显示我银行卡拒绝交易只能到柜台还要填写资料，我想知道我自己的钱凭什么邮政银行你不让我取，这不是违法行为吗这是属于我的个人财产好吗？而且现在在医院着急用钱
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝客服失职致医疗费被擅扣
本人于2026年1月就医疗费用9000元被划扣事宜与支付宝沟通，工号508512、01340629、4351005、02079970客服未查看前期协商记录即草率提供帮扶方案，方案条件逐次更差，甚至无方案，明显缺乏解决诚意。本人明确要求升级处理，该客服拒绝转接上级，且在问题未解决前擅自将工单强制完结，导致问题停滞。该行为涉嫌违反《金融消费者权益保护实施办法》第十六条规定的“适当性义务”及“公*交易原则”，侵害本人合法权益。1. 要求支付宝重新开立工单，由高级专员专人专向介入处理立即退还划扣的9000元医疗费用
2. 对该客服的失职行为进行内部问责；
3. 限时（建议15个工作日内）提供明确的解决方案。
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资金流失、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行拒办线下房贷结清
我于2026年1月21日下午14:00去四川省乐山市邮政新区支行办理房贷提前结清业务，工作人员告知只能在线上办理，并且时间得一个多月，我就走了。当时我又咨询了一下身边朋友，说是一个星期就可以办理，我又上去问了工作人员，还是告诉我只能线上办理，不能线下。然后我就打邮政的电话投诉了，之后我还打了工作人员的电话咨询，反正就是不给我办。说是我越投诉，就越不给我办。现在的工作人员都这么牛了吗？
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行卡被管控无法入账
我在邮政银行办的卡，不知道为什么现在被管控了，工资无法打进来，希望有关部门解决
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
