邮储银行储蓄卡被盗刷且拒退款
邮政银行储蓄卡非被人操作被盗刷，银行没有拦截，银行不予退款，希望银行全额退款
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
邮政信用卡未告知年费擅自升级
2026年3月邮政信用卡打电话给我说之前的2123信用卡升级白金信用卡，给我邮寄了一张新的信用卡2837，没有给我说明年费问题，5月5日收到短信说产生2600元年费问题，至此我打电话给邮政客服注销此卡，邮政客服现在不给我注销
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行部队卡一周未解冻
则么回事，一星期还没解冻，何况部队卡，工商早解冻了
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
邮政储蓄银行未经同意办卡并擅自激活
我要投诉：邮政信用卡工作人员打电话说给我信用卡升级，我以为是原卡升级，结果私自给我新办了一张卡，还在我不知情、没清楚告知年费和激活后果的情况下，帮我激活了。我没有申请新卡、没有同意激活，也没人告诉我有年费。现在要求：1. 立刻冻结并注销这张卡；2. 免除所有年费和账单；3. 删除征信上这条违规办卡记录；4. 调取通话录音，给我书面处理结果。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡分期还款后额度未恢复
2026年2月底邮储银行信用卡业务员来电给办理分期，明确当期还款额和最后还款时间时间5月5日，本人4月28日全额还款，发现额度没有完全恢复，打电话询问落实，说要本人电话提钱还款，否则会继续分期。本人在最初多次落实还款的时间和金额，并且有录音电话。请核查处罚！
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知年费擅自扣款
2026年4月25日，中国邮政储蓄银行信用卡服务电话给本人打电话说信用卡升级。我同意信用卡升级为白金卡，并当天绑定为手机app，4月30日发现该信用卡扣年费1000元，因此本人有不满情绪。第一，当时工作人员未告告知本人信用卡年费情况，以及没有详细的介绍年费。第二，本人未使用该信用卡的情况下银行违规扣款年费，第三，本人未收到卡片并未进行激活的情况下银行违规扣款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行远安县支行银行卡被无故风控
本人于4.30号在湖北省宜昌市远安县支行办理了一张银行卡，5.3号购车因支付方式问题4s店退回3.2万到此卡，接着用此卡刷Pos机时被风险管控，几次到开户行办理均说没办法办理解封，打人工客服，说明了情况已做登记，至今仍没有回应
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
邮政储蓄银行无故冻结个人银行卡
我的银行卡，为什么被封了，我正常往来朋友转账，
投诉问题
冻结账号
处理中
邮储银行拒不办理车贷结清业务
24年9月30号，在中国邮政储蓄银行贷款买车，现在我要还清全部车贷，我打了好几天电话，不给解决，希望尽快解决
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行无故冻结信用卡并违规降额
邮储信用卡3万额度，之前还9千多，剩2万零一点没有还，还过9千多他们就给冻结了。那可是我给老婆看病孩子上学的钱，怎么可以说冻就冻，我老婆的卡也是他们邮储的1.8万额度他，还1.55万进去，又让他们给降额了，一家银行给我们一家2个信用卡2个处理方式方法，当时烟草公司还订烟，都没有订上不担务我挣钱还账吗？越是现在困难他们真够很的。我也打过12378了，他们工作人员说让我打电话恢复额度，说让我打40******80给恢复额度，打了几次都说恢复不了额度，恢复不了是他们的事，他们这才逾期多少天就长了2千多块钱，中国黑心商家。希望*领导人给予帮助。谢谢！感谢领导给你们添麻烦啦！
投诉问题
功能限制、冻结账号、霸王条款
处理中
