邮政储蓄银行私自划扣信用卡资金
从我的信用卡账户里边私自划走我个人的钱。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行短信骚扰及信息泄露
一天以95580的短信进行对我骚扰，一天最多的达到6次，严重违法违规，对锒行去规定的法律是一张废纸了。邮政银行严重应响了个人生活工作。要求银行赔偿我个人精神费用。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行侵犯隐私及协商还款无果
我在2023年在邮政储蓄银行办的信用卡逾期，无力偿还给银行打电话协商还款无果，她们协商不了，我也有去给他们说还款，她们，在2025年12月30日早上给我家人打电话，要求我中午十二点以前处理，已经严重侵犯我的隐私了
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知年费强制扣款2600元
我于2025年10月17日15点38分接到40****5580的来电，号码显示邮政银行信用卡中心，我通过邮储信用卡的微信公众号核实，确认是邮储银行信用卡服务中心的工作人员，因为*时使用邮储银行信用卡的业务较多，基于对邮储银行的信任，我继续接听，他向我介绍了一大堆信用卡的优惠政策，并且一直在向我推销，经不住一直劝说，最终我同意办卡，但是他当时没有向我说明，一、这张信用卡年费高达2600元，二，这张信用卡一激活就要支付年费，三，需要三个月消费额度达到58000元才能减免年费，或者使用消费积分兑换。过了几天我就收到了尾号为3965的信用卡，但我只开通了网上电子业务，始终为开通实体卡。12月17日收到邮储银行短信通知：提示我尾号3965的信用卡需在2026年1月18日前再消费58000元才可以返回本年年费，这时我才得知这张信用卡存在年费，后通过邮储银行APP查账发现发现11月8日扣除了我2600的主卡年费。经过核实后，我就给邮政银行95580服务热线打电话，转接的信用卡客户服务热线，时间是12月30日上午9点18分，客服答应7个工作日给我答复，但需要我先将这2600元年费进行还款处理，我明确表示邮储银行没有尽到告知义务，我不会对这次年费进行还款，但客服告诉我如果不还款信用卡将逾期。我在百般无奈之下向你们求助，同时也表达一下我的诉求：一是取消2600元的年费，对这笔年费进行销账处理；二是在我还清消费的金额后注销尾号为3965的信用卡，非常抱歉！由于我的不谨慎，给百忙之中的你们增添了麻烦，我迫切希望通过你们能够得到妥善的解决！深深致谢！
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资金流失、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行无通知扣利息
我在邮政储蓄银行办一张信用卡，现在扣我利息俩千多，银行扣我利息时，啥也没通知我，办卡时候也没说过扣利息这些话，我现在要求邮政储蓄银行给我把我以前扣的利息退还
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行未通知致还款逾期被收利息
本人2025年12月的账单按时还款但是产生了212.3元的利息，其中银行没有电话通知也没有短信通知，本人出去考试了忘记还款了也没有通过绑定的银行进行扣费，希望*台严加管控退还本人的利息，引起重视。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行催收电话频繁骚扰
信用卡中心40****5580频繁骚扰催收，
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隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行擅自收取高额违约金
邮储银行信用卡在本人不知情的情况下，从2018年12月开始被收取了多期高额违约金和循环利息共约2800元，邮储银行没提前告知一旦没有在规定内还款会产生高额违约金和循环利息，存在长期乱扣款，隐瞒消费者扣费情况，条款不明行为；几年内逾期的账单本人都不是恶意逾期，而是所有逾期都在忘记最终还款日后5日内自己主动还款（在逾期后银行未尽到任何提醒的义务），还款之后银行没有任何的短信或电话以及公众号提醒已产生的违约金以及循环利息金额，导致被收取了这么久的费用完全不知情。
历时16天先后多次与银行沟通和等待消息，银行先后四次给出解决方案:一是退还一次费用约110元，二是不给予任何退还。直至今日银行最后处理结果是不给予任何解决。
请相关部门予以解决。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行卡无故被冻结要求恢复
今天在本人不知情，没有违法违规交易往来的情况下冻结本人储蓄卡使用支付功能，影响个人正常生活，现要求恢复银行卡支付正常使用！
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮政信用卡协商还款难、服务态度差
邮政信用卡目前逾期暂时还款困难想分期久一点。之前反馈过协商还款 在app上申请两次 ，可是两次都不通过 真的服了 。让我去申请又不通过 一天拖一天真的协商还款 通过下两次都不行。客服态度还不好 说什么欠这么点 啥的 还嘲讽
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
