邮政储蓄银行
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企业名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
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95580
售后政策:
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品牌简介:
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
邮储银行无故售汇致资金流失
钱存在银行卡里面无缘无故被售汇出去,没人管,银行连个说法都没有,
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资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知年费即扣款并影响征信
2025年10月邮储银行信用卡中心工作人员致电为我开通鼎致白金信用卡,沟通中未告知该卡每年需收取2600元年费,我收到卡片后从未进行激活操作,现2026年1月却对我计收该笔年费且已标注逾期,此行为不合规,现正式投诉,要求立即撤销该笔年费及逾期记录,望尽快处理并回电告知结果。
投诉问题
征信问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行擅自划扣救命医疗款
您好,我要投诉邮政银行自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治,但支付宝以及邮政银行在未经本人明确同意,自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金,支付宝以及邮政银行的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定,以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定,要求立即返还被划扣的医疗费用并停止对医疗资金的划扣行为。
投诉问题
资金流失、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行频繁限制消费和转账
我正常使用卡买东西,三天两头给我拒绝消费,限制我转账
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未经告知扣信用卡年费
1月22日我在邮储银行APP查看办卡进度时无意发现,有账单消费2600元,仔细查看发现是扣除了信用卡年费,我都懵了,一般信用卡消费都有短信或者微信上的提示,他们这扣款却偷偷扣,一点提示和提醒都没有,还好被我及时发现,打电话询问客服才知道而且该信用卡每年都会扣2600元年费,当时电话引导我办卡时说的不一致,致电邮储客服投诉,说稍后会联系我处理,一天了,没有人联系我处理,我又打了电话投诉催促,仍然没有给我处理,我的诉求就是返还莫名扣除的年费,注销这个白金信用卡,太坑人了,卡没到手就莫名扣钱年费
投诉问题
虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行车贷违约金过高投诉
是2024年9月份用邮政储蓄银行信用卡办的车贷,现在我需要提前还款,邮政银行跟我要违约金太高,我还不起,承担不了。利息也高,我现在没有工作,当时工作人员说一年可以提前还款,现在说两年,现在他们要的违约金不合法,需要降低违约金,
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政银行擅自划扣医疗救治资金
您好,我要投诉邮政银行自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治,但支付宝以及邮政银行在未经本人明确同意,自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金,支付宝以及邮政银行的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定,以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定,要求立即返还被划扣的医疗费用并停止对医疗资金的划扣行为。
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资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行虚假宣传致利息缩水
2021年1月1日陕西省榆林市富康路邮政银行工作人员给我推荐一种理财储蓄方式,当时工作人员给我推荐说,现在邮政银行有一款4.5利息让我赶快*了、不然就被别人*走了,我听邮政银行工作人员的话,让我在2021年1月1日*了,1号凌晨天不亮让我去邮政银行后院的二楼去拿着手机准时强这个4.5的利息,结果我也*到了,让我储存十万元五年不能动这十万元。 今年2026年1月1日到期了她们打电话让我们过去,我们过去了取利息的时候,她们就不按原来说好的4.5利息给我们,她们的说法是这几年经济形势不好,所以不按原来给我们结算,这一算我利息被她们减少了一半。。。我现在要求邮政银行返还拖欠下了我的利息给我,希望政府部门重视一下我们老百姓的血汗钱
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行违规上门催收并泄露信息
我在邮政有张信用卡,因为经济困难,暂时逾期,我想协商分期进行还款,我有很强的还款意愿,也已经上班了,但邮储银行不给予分期,根据*屿困*,做个性化分期,并在今天私人电话告知我要上门进行走访,并去村委,家里核实情况,在我不允许的情况下,仍然要去,已经严重威胁到我的名誉以及心理,我要求不允许上门走访,并不允许泄露我的个人信息,请尽快处理,这是电话沟通,而且我的额度是25000,现在要求我还30000
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
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邮政银行未履行贷款结清承诺
我在邮政银行贷款买了一辆奥迪A 6L汽车,办理的贷款业务。然后办贷款的时候说满24期可以一次性结清,提前结清贷款业务,无违约金。现在。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中