邮政储蓄银行
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企业名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
官网:
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95580
售后政策:
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品牌简介:
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
邮政储蓄银行账户被限转求助
11.25日邮政储蓄银行突然转不了账 我急需恢复账户正常 并且保证我限额和之前一样 解除封控 不要给我打电话我不方便接听 只能看短信
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行虚假宣传诱导办卡
邮政储蓄信用卡客服打电话让本人办理白金信用卡,本人告知已有张邮政储蓄信用卡青春卡在使用,暂时不需要了。在通话期间说此卡需要升级并办卡前没有告知本人年费需要2600元,办卡后才告知这个年费。随后打电话要求注销,被告知需要支付年费,这就是推销欺*诈*消费者!!
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行拒绝协商还款及利息过高
我于2025年11月25日拨打邮储银行信用卡客服打电话协商还款,他们回答说目前不能办理,我已经逾期了,说会收取违约金,利息,等过段时间才能,我不是不还,只是资金周转不开,想办理个协商还款
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行重复扣款致资金流失
你好,我在11月20日扣款三次,分别是68元,194元,200元。
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功能限制、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故冻结账户
无缘无故冻结我的卡也没有说清缘由,也没有来电话,短信通知,无法转账,还钱
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行扣款异常致资金流失
我于11月8号在迪拜atm机取现金400迪,atm显示交易失败,邮政银行扣了我的存款780.06,两次,11月20在开罗的店铺用poss机消费,小票显示交易失败,店家让我与发卡行联系,钱会原路返回,于是我当天反馈,截止今天11月22号,刚刚邮政工作人员告诉我,20号那笔钱显示交易成功
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无法提现、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行未经同意转账致资金流失
*日,有两笔转帐是在未经本人同意,私自转走了。随后附证明材料。
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隐私泄露、资金流失、信息泄露
处理中
邮政储蓄银行违规催收致信息泄露
1.2025年8月起,本人长期未联系的朋友频繁收到中国邮政储蓄银行发送的催收短信及电话,内容包含本人银行卡号等敏感信息,但未明确标注本人姓名。银行该行为,已违反《个人信息保护法》条例,属于未经本人同意,向第三方进行信息泄露。 2.中国邮政储蓄银行在,2025年11月11日、12日、19日多次通过短信方式联系本人朋友,内容涉及债务催收,且使用私人号码充当银行工作人员。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条,催收不得骚扰无关第三方,银行行为已构成违规。 3.邮政储蓄银行发送的催收信息内容模糊(仅显示卡号无姓名),且后续通过私人号码催收,银行违规泄露信息、骚扰第三方等行为,均属于明令禁止的违规催收手段。 4.确要求中国邮政储蓄银行停止侵权,停止向第三方泄露本人信息等违规行为,核查涉事人员并进行问责,同时*面告知处理结果。 5.本人将依法向银保监会(12378热线)、中国人民银行征信中心等监管部门投诉,并保留通过法律途径追究贵行侵权责任的权利。6.以下提供图片1-5为本人与朋友微信对话,图6.图7为朋友提供的邮政银行及私人号码对其进行的骚扰。
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隐私泄露、信息泄露
处理中
邮储银行催收骚扰致家人受影响
我欠了邮储银行的信用卡.因为他当时一直让我去办这个信用卡,然后我被他们骚扰的办了,他现现在我经历压力大的时候 又一直一直催 还发信息电话短信 一直找我父母 让他们也睡不好 他们身体还不好 已经严重的造成了我的焦虑和我家人的压力和担心 我没有接受他们去不间断的骚扰我的家人
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征信问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
贷款未告知违约金问题
本人在2024年4月28号,在湖北黄石购买汽车,在邮政银行贷款,签合同未告知有违约金,现在提前还款要收我8%的违约金。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中