邮储银行账号解控失败且拖延处理
在线上多次解控不成功只会一味的拖时间根本就不给解除
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
苏州邮政银行新区支行银行卡功能限制致无法提现
2026，5月18日我在苏州邮政银行新区支行办理了银行卡业务，非柜问题不能提现银行卡只能进不能出，不给解决
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行诱导购买保险未告知风险
2024年6月20日我在邮储银行办理存款时，被工作人员以理财、高利息名义诱导购买保险，未告知产品性质及退保风险。
现已交费两年，共计2万元，要求监管介入协调，全额退还保费。
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虚假宣传
处理中
邮储银行大连开发区支行保安服务差、停车管理混乱
2026年5月17日在大连开发区金马路239号，我去办理业务 银行保安在我倒入车位之前没告诉我不让我停车 那个地方是停车位 就因为保安在工作期间在那刷车就让我停不是停车位的地方 而且态度不好 一嗓子给我吓一跳 如果发生剐蹭了责任算谁的？我办理业务的不让停 不办理业务的就因为没停他车旁边保安也不管？还有横着停车的保安也不管？工作期间可以私自接水刷车吗？写着邮政专用车位我办理业务为什么不让停？既然不让停为什么不在我倒车之前态度好点的说？不让停车为什么保安可以把车停在那刷车？不办理业务的也可以停车？
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服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行账户无故管控不解除
在2026年5月16日银行发短信来管控了我的账户。网上自助申请解控被拒。打电话一直反馈、加急、催促、抱歉等……不处理解决问题。一直让等！搞得我两天没饭吃，在等钱用。就是解决不了不处理问题。。。
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡虚假宣传高额年费
邮储银行信用卡虚假宣传高额年费问题400-919-5580(邮政银行信用卡中)的来电，说是推销邮储银行信用卡的，基于对邮储银行的信任，我就正常接听了，对方向我介绍了一大堆信用卡的优惠*，向我推荐升级（另一张在用邮政白金信用卡，）反复强调福利服务，在对方一顿输出威逼诱惑情况下最终同意再办一张信用卡，但是当时对方并没有向我说明，这张信用卡会产生昂贵的年费，当我使用了1个月正常还款时才知道有2600元年费； 我就是一普通上班族工薪阶级，消费能力非常有限，该银行居然向一个月消费能力不超过千元普通老百姓推荐邮政顶级信用卡（鼎致信用卡），后来我了解到这种级别的信用卡一般都是商务大佬才有的配置。这种行为纯属诈*，信用良好不代表有消费能力，推销对象远远不够这个级别，而且当时推荐我办卡时，并没有告诉我会产生这么高额的年费；我在百般无奈之下向你们求助，同时也表达一下我的诉求：一是取消2600元的年费；二是注销尾号为6610的信用卡，当前除产生的消费金额已全部还清，仅年费未还。 非常抱歉！由于我的疏忽和不谨慎，给百忙之中的你们*台增添了麻烦，我迫切希望通过你们能够得到妥善的解决！在此深深表示感谢！
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未履行合同、虚假宣传
处理中
误转入邮政信用卡资金未原路退回
26年5月17号通过中信手机银行误转入本人邮政信用卡5584尾号1000元，信用卡已经不使用了，联系邮政工作人员，原路退回，但是一直在推诿，现需要申请原路退回即可。
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资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡虚假宣传年费问题
2025年经邮政储蓄信用卡办理人员介绍，办理白金信用卡业务，办理时告知信用卡费用没有年费，但是今年查询账单告知，有500年费未还。办理信息卡时，并未告知信用卡有年费，有欺*行为。
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未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行常德下南门营业所无故冻结账户半年未解封
事情已经发生快半年了 开户行（常德市下南门营业所）找各种理由推诿不予解封，银行无故拒绝解除风控或拒不办理销户取款
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冻结账号、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故冻结账户要求立即解冻
邮政储蓄银行无故冻结账户要求立即解冻
投诉问题
冻结账号
处理中
