邮储银行分期提前结清强制收违约金
2025年5月15日办理分期，5月16号打客服电话分期提前结清，未收取任何费用。5月18日办理分期，5月19日打电话分期提前结清，80964工号强制收取3%的违约金，办理时未看到如何提示，第一次致电也没有告知。要求专员回电，免违约金。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未经通知擅自扣款
未经允许 自行扣费 账单还款忘记少还800 银行没有通知我 过了一个星期自行扣我将*300 这不是明目张胆*钱 打电话投诉一直说无法解决 无法减免
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行未经通知私自降额
我无丕逾期，无套现，正常用卡，邮政银行没有通知私自降额，侵犯了我的知情权，这张卡是我的主力卡，突然降额打乱了我的资金计划，对我的经济影响很大，必须恢复额度。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉邮储银行宁夏分行永宁县支行黄羊滩邮储银行营业网点经济纠纷
2025年9月8日，储治年携带一万元现金及九万到期存折，前往邮储银行永宁县黄羊滩营业网点仅申请办理10万元定期存款转存业务，该笔业务由柜员（工号：20****29 161）全程经办。储治年当日仅明确办理10万元定转定业务，从未申请、从未同意、从未授权、从未预约支取50825.49元现金，自始至终无任何支取该笔款项的意思表示。办理业务过程中，柜员在未告知、未提示、未征得原告储治年任何书面及口头同意的前提下，擅自为储户办理50825.49元现金销户取款业务。全程被告未向原告出具任何纸质取款凭证、风险告知单、业务回执，仅引导原告在电子屏幕上签署10万元定期转存业务确认信息，原告对该笔50825.49现金销户私自取款业务完全不知情，直至2026年4月21日再次去银行办理该笔存款业务时，才发现账户内50825.49元被柜员违规支取，且资金去向完全不明。请判赔偿储治年50825.49现金。追讨违规支取储户存款的责任！
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
邮储银行擅自将存款转为保险
我忙于搬家，存钱去成保险了，想用钱，结果两万只给3000
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行未明示信用卡费用被投诉
你好，我查到我信用卡有分期手续费 循环利息等计费费用 结合商业银行 信用卡业务监督管理办法 第37条相关规定 部分费用的利益方式 还款顺序，费率标准 我认为未被明确告知 可能不符合监管要求 和监督要求，现在我正式申请 减免相关不合理费
我并没有明确知晓这些费用，详细信息规律和成本麻烦您提供当初明确告知并确认该笔费用条款的签字材料或者电子确认的相关
我要投诉邮政银行未明确告知相关费用的标准收取高额循环利息分期手续费等不合理费用，现在我要求退还其相关费用
(年化18，)/能退回相关费用并帮我办理个性化分期
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政信用卡拒绝协商还款及个性化分期
2025年4月28日本人因多方欠款原因，生活困难。导致邮政信用卡出现逾期状态，多次向邮政信用卡中心致电，根据信用卡管理条例第70条，申请协商还款，申请个性化分期，被*台因评分不足遭拒绝。诉求，消保*台做协调。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
邮储银行频繁限额影响大蒜收购
我从2026年5月19日开始在家里收购大蒜，用了几天银行卡就给限额锁了，正好是在周末休息时间，然后等了两天，在2026年5月25日我去了山东省菏泽市成武县大田集镇邮政储蓄银行解除限额，当时说了很清楚，是本人在收购大蒜，每天都会有几十笔购买大蒜的交易，解除限制后，在2026年5月26日晚七点左右银行卡又通知被临时限制，只允许每天转出5000元，自从解除限制后，每次交易都需要识别身份证、人脸识别、短信验证码以及银行卡密码，一直都是本人在操作，根本就不可能被别人用，不知道为什么还会被限制，在柜台我跟银行的人说的清清楚楚，还问他会不会再被限额，他说不会，现在被临时限制，不知道什么时候能解除，也没法把钱转出去，打95580给我说需要1-5个工作日才能解除，我在收购大蒜，人家出售大蒜的人也不会等你这么久，希望能尽快给解除限制，而且不要再用着用着就给锁了，收购大蒜的地方离银行很远，很是麻烦
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
邮储银行未经同意办卡并收取高额年费
被邮储银行不知情办卡，高额年费2600，要求消费58000才免，办卡未告知年费及免年费条件，侵犯知情权。诉求：全额退2600年费，销卡，消除征信上此卡记录。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储银行信用卡第三方催收骚扰过度
本人名下邮政储蓄银行信用卡，目前账单暂时无力一次性偿还，本人从未失联，愿意正常协商分期还款。
但是*期该行第三方催收人员，频繁拨打骚扰电话、高频反复来电、过度催收，不分时间段随意打电话，严重影响个人正常生活、日常工作，还存在言语施压、刻意造成心理压力，变相扰民。
根据*催收管理条例，严禁恶意高频催收、过度骚扰他人生活。
现正式投诉邮政银行信用卡中心：
1、催收频次严重超标，每日大量电话轮番骚扰，严重干扰日常生活作息。
2、第三方催收态度强硬，刻意施压，造成本人精神焦虑、身心困扰。
3、在本人有还款意愿、并未逃避债务的情况下，恶意过度催收，不合理催逼。
诉求：
1、立即停止对本人高频电话催收、减少催收频次，禁止恶意骚扰。
2、关闭第三方外包催收，后续只由银行官方工作人员对接沟通。
3、本人申请信用卡个性化分期还款，停息分期，协商合理还款方案，友好处理欠款，杜绝暴力违规催收行为。
4、后续禁止随意拨打亲友、家人电话，严格保护个人隐私。
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
