邮政储蓄银行无故扣取短信费30元
我于2026年1月4号晚上8:00多收到邮政储蓄银行扣费，提醒我短信扣费¥30，我现要求退款
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行虚假宣传诱导分期消费
2023年3月份的时候，我接到邮储银行信用卡工作人员电话，电话中一直进行诱导消费和虚假宣传，称会员第一年年金1980元交完后往后永久保留名额，我会获得酒店、美食、旅游等免费吃、住、行等超值权益，并且称这项权益与银行信用卡提额等相关业务绑定，今后贷款方便，额度高，造成两者之间联系紧密，让消费者以为这项业务真是邮政自有业务。后来我登陆邮政信用卡 APP 后发现卡用户权益中也并未增加服务，无法在权益中心搜到类似服务，后来发现该分期属于第三方*台业务，也并未出现在任何账单记录中，也没有交易对象，仅仅在分期查询中查到一个分期记录，且没有退款提示。现我要求邮政银行信用卡中心马上给我取消分期，返还我扣除的额度。
现在一直推脱我已经过期，无法退款！要求必须退款！你们这是霸王条款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储银行违规收取车贷违约金
我于2023年12月份在南昌宝泽4s店购买了一辆宝马汽车，经销售员介绍和邮储银行业务员签订了贷款20万元5年分期还款合同，每个月还4133元，合同注明2年后可以提前还清本金12万元没有任何违约金，现在满了两年我就申请了提前还款，结果需要还123600元，3600元就是违约金，我说我只还12万，工作人员就说不还3600会造成逾期影响征信，要我先全部还进去后面再退给我，而且要排队不知道什么时候才能退给我，那我签的无违约金合同算什么呢，我不同意，明天就是最后还款日了，请求邮储银行撤回3600元违约金，我只还12万本金，谢谢
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行车贷还款计划未提供
办理车贷业务 银行不出具还款计划还款金额与办理业务时候不一致
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行无故关注致贷款受影响
邮政银行给我上关注了，导致我在别的银行贷款受到影响，请给明确的理由
投诉问题
征信问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行催收态度差并威胁上门
我名下有一张邮政的信用卡，因为现在自己遇到一些变故，资金周转不过来，逾期了，也跟银行表达了还款意愿，但是邮政还是说你们一家人1900多都凑不出来吗，带着威胁和讽刺，如果有钱谁愿意逾期呢，谁愿意征信不好呢？还说要核实上门，态度不好！请*台介入，协商还款事项！
投诉问题
征信问题、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行利息及催收问题投诉
循环的增加利息，用第三方*台恶心催收，无法有效的解决问题
投诉问题
利息问题、征信问题、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行保险收益未兑现
我于2021年1月1日在新余邮政储蓄银行胜利南路营业厅购买富贵生命险，销售方承诺收益4.2%一4.8%，昨日到期，现未按约定执行（或存在销售误导），当时我反复问利息是在4.2%一好%之间吗？之间吗？销售人员说是的，还有分仁，我就买了5万元，她给了我保单及收益率，要我到期只要拿着它去取就行。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
邮储银行车贷利息虚高且拒协商还款
本人24年办理十万车贷，说的3.3的利息，但是算的是9.1的利息，本来我就算了的，哪知道25年国庆期间得了脑梗住了一个月院，工作丢了不说，还花了不少钱，之后几次找邮政协商逾期一个月之后现在怎么还款。对方不予协商，补齐欠款！我无法接受这个事实！我一下子怎么还清逾期？我脑梗又不能上夜班，又不能太劳累，一个月就三千多块钱，我希望公正公*一点！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行冻结账户无法解冻
给银行打电话 不给解除非柜面 人不在本地银行卡身份证都丢了 手指筋断了要做个小手术唯一的2100在里面给我冻了 我也才10几岁 也是自己想办法解决
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
