邮政储蓄银行频繁限制消费和转账
我正常使用卡买东西，三天两头给我拒绝消费，限制我转账
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未经告知扣信用卡年费
1月22日我在邮储银行APP查看办卡进度时无意发现，有账单消费2600元，仔细查看发现是扣除了信用卡年费，我都懵了，一般信用卡消费都有短信或者微信上的提示，他们这扣款却偷偷扣，一点提示和提醒都没有，还好被我及时发现，打电话询问客服才知道而且该信用卡每年都会扣2600元年费，当时电话引导我办卡时说的不一致，致电邮储客服投诉，说稍后会联系我处理，一天了，没有人联系我处理，我又打了电话投诉催促，仍然没有给我处理，我的诉求就是返还莫名扣除的年费，注销这个白金信用卡，太坑人了，卡没到手就莫名扣钱年费
投诉问题
虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行车贷违约金过高投诉
是2024年9月份用邮政储蓄银行信用卡办的车贷，现在我需要提前还款，邮政银行跟我要违约金太高，我还不起，承担不了。利息也高，我现在没有工作，当时工作人员说一年可以提前还款，现在说两年，现在他们要的违约金不合法，需要降低违约金，
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政银行擅自划扣医疗救治资金
您好，我要投诉邮政银行自动划扣医疗费用的问题。本人于2025年12月14日晚在支付宝账户中收取转账9000元用于医疗救治，但支付宝以及邮政银行在未经本人明确同意，自动划扣了这笔医疗费用用于偿还逾期欠款。这笔资金属于治病救人的生存底线资金，支付宝以及邮政银行的划扣行为严重影响了我的基本医疗需求。根据《民法典》第一百二十二条关于不当得利的规定，以及《民事诉讼法》关于保留被执行人生活必需费用的规定，要求立即返还被划扣的医疗费用并停止对医疗资金的划扣行为。
投诉问题
资金流失、未履行合同、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行虚假宣传致利息缩水
2021年1月1日陕西省榆林市富康路邮政银行工作人员给我推荐一种理财储蓄方式，当时工作人员给我推荐说，现在邮政银行有一款4.5利息让我赶快*了、不然就被别人*走了，我听邮政银行工作人员的话，让我在2021年1月1日*了，1号凌晨天不亮让我去邮政银行后院的二楼去拿着手机准时强这个4.5的利息，结果我也*到了，让我储存十万元五年不能动这十万元。
今年2026年1月1日到期了她们打电话让我们过去，我们过去了取利息的时候，她们就不按原来说好的4.5利息给我们，她们的说法是这几年经济形势不好，所以不按原来给我们结算，这一算我利息被她们减少了一半。。。我现在要求邮政银行返还拖欠下了我的利息给我，希望政府部门重视一下我们老百姓的血汗钱
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行违规上门催收并泄露信息
我在邮政有张信用卡，因为经济困难，暂时逾期，我想协商分期进行还款，我有很强的还款意愿，也已经上班了，但邮储银行不给予分期，根据*屿困*，做个性化分期，并在今天私人电话告知我要上门进行走访，并去村委，家里核实情况，在我不允许的情况下，仍然要去，已经严重威胁到我的名誉以及心理，我要求不允许上门走访，并不允许泄露我的个人信息，请尽快处理，这是电话沟通，而且我的额度是25000，现在要求我还30000
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行未履行贷款结清承诺
我在邮政银行贷款买了一辆奥迪A 6L汽车，办理的贷款业务。然后办贷款的时候说满24期可以一次性结清，提前结清贷款业务，无违约金。现在。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故扣款并泄露隐私
已经好几年了给我来扣款信息，卡里面的钱都快扣完了
，2年前我去银行也查询了 没给我挂号直接我的身份证插入机子说得没办过卡，没办过的话为啥还一直扣款也没给我处理 今天打95580热线电话 他也说得解决不了
也查询不了 说得你可以关掉这个信息就不来了说得
但是这个莫名其妙的短信不查出来就这样关掉吗 到底是谁开的 这么长时间不管自己的钱 一直骚扰我 我还说了名字的开头第一个字给我说一下是不是我家里人 ，是我家里人的话我带他去银行取消这个业务 都不同意 ，那我怎么我知道这个人到底是谁，什么原因绑定我的手机号骚扰，银行也是就这样随便扣款可以吗 也不对比一下手机号是不是本人的，银行卡本人都不知道扣款扣的卡里面的钱都没有了 这个责任到底是谁负担 我不投诉不发现 谁都不知道是不是 这的没有责任性随便暴露我的手机号 这个手机号我已经用了 6-7年了多了 不可能以前用过这个手机号的人吧 给我看快解决一下 这个责任谁负担
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隐私泄露、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮政信用卡逾期致隐私泄露及骚扰
我于去年2025一年没有工作用了邮政信用卡逾期未还，目前一直没有还款能力而且利息特别高，天天被银行打电话还用打给其家属虚拟号，现在隐私已经被泄露，还被说要上门处理。
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利息问题、隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政银行上门骚扰并泄露隐私
临江市临江大街邮政支行，取钱少给我钱，当时工作人员写取款金额，只字不提少给我五分钱的事情，服务态度非常差，因此投诉以后，在占用我资金一个星期以后，一月六号晚上非法获取我家庭地址，没有提前告知我，也没有经过我同意来我家，非工作时间晚上八点组团来我家，严重影响家中年迈父亲休息，身着白色羽绒服工作人员进行恐吓，威胁，辱骂，大喊大叫，甚至推搡等行为，逼迫我们必须和解，找到了我们村干部，在四位村干部面前对我有言语犀利，让我尽失颜面，银行人员晚上突然来我家骂完我走了也不说一下，想来就来想走就走，不辞而别，当晚闫总说好来家中处理上门造势工作人员一直不处理，拖延，敷衍，言而无信，戏耍我，家里有监控为证，
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隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
