邮储银行未经同意收取高额费用
2013年开卡至今在我不知情的情况下收取各种高额费用，让客服出具费用明细和我本人同意的证据还拿不出来。
投诉问题
利息问题、资金流失、霸王条款
处理中
投诉邮政储蓄银行未履行合同
2020年4月30日公司办理信用卡额度2万元，使用致今，快逾期时，提前打电话联系协商分期还款不同意，回复“等逾期在协商”，后逾期以后又致电还要过一段时间，今天来电威胁，软暴力，骚扰时间长了。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行柜台服务效率低下
银行办事效率太低，本来开通柜台就两个，每天只开一个柜台导致客户等的太久
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知新卡自动扣款致资金流失
在2026年3月26的早上自动扣除卡里的钱，因为在2026年3月24日办的新卡，银行工作人员没有告知这个卡是可以直接扣除欠款的，导致3月26日直接扣除卡里的钱，我希望能把2026年3月26日扣除的2057.81元返还到卡里。
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故冻结学生生活费账户
该银行卡是我读书父母每个月打的生活费，该银行无缘无故的就给我冻结了
投诉问题
冻结账号
处理中
邮政储蓄银行催收电话骚扰影响工作
电话太多了我现在经济情况不好我有钱了就还但是每天打好几个电话影响我上班 给他解释过想办法还但是每天上午打中午打下午还打
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未履约致分期变一次性并骚扰
2025年3月17日申请分期，已成功申请每月按时还款，2025年12月因家里出事没有按时还款逾期，银行未履行合同把分期变成全部一次性还款我没有能力一次性还款只能每月还款200元左右但银行不停的给我发信息造成我生活很大的困难，我需求给我分期还款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行滥用转账限额影响正常生活
限额管理，影响转账业务，滥用限额管理，影响正常生活，
投诉问题
功能限制
处理中
邮储银行贷款短信余额信息缺失
自从2022年11月份开始，邮政储蓄银行发送贷款短信没有余额。嗯，在之后的时间内，然后每个月发送么贷款短信我都收不到余额信息，严重影响我对银行卡里余额的判断。然后大概投诉的四五次都没有改善。在上一次我发生这个问题之后，第五次我发现这个问题之后，投诉以后，然后我这个月收到的贷款短信开始收不到20号的第一次提醒短信了。嗯，之前是每个月20号提醒一次，23号扣款，然后有个提示，然后现在就20号的那个。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行误报逾期且未说明时效
2026年3月22日14时55分已还款，18:52分发消息<上述信息将报送至金融信用信息基础数据库，届时将影响您的信用记录，请您知悉！>是否是工作人员误操作导致产生逾期，且无法提供逾期具体时效
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
