邮储银行误导老人买保险致本金受损
我要投诉邮政储蓄银行，2020年老人存款被误导买保险，遗忘断缴后不退本金还扣钱，投诉后才拖延返本金，无利息补偿，银行态度恶劣。我多次打12378打不通，请帮我转金融监管投诉通道，并督办处理。
2020年老人到邮储网点存款，被误导为存钱返利，实际办成期缴保险（年交1万、交3年、5年返6000）
老人遗忘，仅交2年共2万，未交第3年-
到期后银行/保险称：本金不退、扣1000元-
投诉后才分两次拖延返还本金，无利息补偿
银行人员态度恶劣，老人精神受影响-
诉求：按2020年同期定期利率赔偿2万利息+限时办结-
已向邮储投诉并回访，处理结果严重不满意
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡提前结清收3%违约金不合理
前几天办了信用卡分期才不到一个星期提前结清要我付百分之3违约金 希望能减免
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
邮储银行无故降低信用卡额度
我在邮政银行办理了一张信用卡，一直用了五年从未有过逾期。昨天还款进去后突然降了2万的额度，之前也没有客服与我沟通过。我要求恢复原有额度
投诉问题
未履行合同
处理中
邮政储蓄银行车贷提前结清久未处理
2022年1月在南通办理的车贷，现3月27日通过拨打40******80邮政信用卡客服电话申请提前结清车贷业务，南通分行那边也接到总行的申请已经提交上去，到今早已打去几通电话，到今天已经过去5天，且一直回复加急办理会有专员联系，到现在都没有电话回复，本人一直在单方催促，请求帮忙处理
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
邮储银行信用卡无故停用且积分无法使用
我的在洛阳一个加油站办理的信用卡，正常使用中于2025年2月份被突然停用，且没有任何提示和告知，后来打客服电话，告知过一阵会恢复，等了一年多了还不能使用，致电客服告知卡已过期不能办理了，我要求把里面的积分用了，告知不能使用，这不是霸王条款吗？本人要求恢复积分使用权。去不能使用，要求赔偿积分。
投诉问题
冻结账号、未履行合同、霸王条款
处理中
邮储银行繁昌支行逾期未办提前还款
我是2月28号去邮政储蓄银行繁昌区支行办理提前还款，当时告知一个月以内可以办理，现在已经过去一个多月了，还未办理打电话给客服，说没有通过审批。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
邮政信用卡虚假宣传发空卡收高额年费
邮政信用卡发了一个没有资金信用卡！！！还要年费2600.元诈*集团
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
邮储银行擅自寄信用卡收高额年费
给我寄了个信用卡，卡上没有一分钱。还收我年费2600.诈*。希望手台给我一个满意答应
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政信用卡设一分钱年费2700元涉嫌欺诈
邮政信用卡*消费者。卡上设有一分钱。！！！！还要年费2700。多元。诈*集团
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行银行卡被盗刷拒赔
在2026年3月22日上午10点51分左右我的中国邮政储蓄银行卡被盗刷了两笔钱出去，当时我发现了第一时间在手机APP里面把银行卡挂失了，然后就去打流水到派出所报警，后面打电话给银行，银行那边不认，不管我这两笔钱，我银行卡一直在身边，个人信息也没有向任何人透露过，我就想不通了我的银行卡为什么会被盗刷，钱存在你们银行，钱被盗刷了是不是该找你们银行赔。
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
