邮政储蓄银行账户无故管控不解除
在2026年5月16日银行发短信来管控了我的账户。网上自助申请解控被拒。打电话一直反馈、加急、催促、抱歉等……不处理解决问题。一直让等！搞得我两天没饭吃，在等钱用。就是解决不了不处理问题。。。
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡虚假宣传高额年费
邮储银行信用卡虚假宣传高额年费问题400-919-5580(邮政银行信用卡中)的来电，说是推销邮储银行信用卡的，基于对邮储银行的信任，我就正常接听了，对方向我介绍了一大堆信用卡的优惠*，向我推荐升级（另一张在用邮政白金信用卡，）反复强调福利服务，在对方一顿输出威逼诱惑情况下最终同意再办一张信用卡，但是当时对方并没有向我说明，这张信用卡会产生昂贵的年费，当我使用了1个月正常还款时才知道有2600元年费； 我就是一普通上班族工薪阶级，消费能力非常有限，该银行居然向一个月消费能力不超过千元普通老百姓推荐邮政顶级信用卡（鼎致信用卡），后来我了解到这种级别的信用卡一般都是商务大佬才有的配置。这种行为纯属诈*，信用良好不代表有消费能力，推销对象远远不够这个级别，而且当时推荐我办卡时，并没有告诉我会产生这么高额的年费；我在百般无奈之下向你们求助，同时也表达一下我的诉求：一是取消2600元的年费；二是注销尾号为6610的信用卡，当前除产生的消费金额已全部还清，仅年费未还。 非常抱歉！由于我的疏忽和不谨慎，给百忙之中的你们*台增添了麻烦，我迫切希望通过你们能够得到妥善的解决！在此深深表示感谢！
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未履行合同、虚假宣传
处理中
误转入邮政信用卡资金未原路退回
26年5月17号通过中信手机银行误转入本人邮政信用卡5584尾号1000元，信用卡已经不使用了，联系邮政工作人员，原路退回，但是一直在推诿，现需要申请原路退回即可。
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资金流失、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡虚假宣传年费问题
2025年经邮政储蓄信用卡办理人员介绍，办理白金信用卡业务，办理时告知信用卡费用没有年费，但是今年查询账单告知，有500年费未还。办理信息卡时，并未告知信用卡有年费，有欺*行为。
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未履行合同、虚假宣传
处理中
邮储银行常德下南门营业所无故冻结账户半年未解封
事情已经发生快半年了 开户行（常德市下南门营业所）找各种理由推诿不予解封，银行无故拒绝解除风控或拒不办理销户取款
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冻结账号、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故冻结账户要求立即解冻
邮政储蓄银行无故冻结账户要求立即解冻
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冻结账号
处理中
邮政储蓄银行未阻断诈*转账致资金流失
2026年8月29日，本人被不法分子以被告广州津虹网络传媒有限公司名义，通过“红樱桃”的APP软件发布“充值返利”虚假活动，诱导本人进行充值转账。本人按对方要求，一开始通过微信支付向广州津虹网络传媒有限公司的Y币充值，充值了180元，后面又通过邮政储蓄银行卡号：62***************53，向指定账户董硕中国农业银行卡号：6228 4818 3910 4561 477通过手机银行先后共转3900元人民币，后面又通过银行卡向指定账户李佳馨，中国银行，卡号：6216 6906 0000 80***68通过手机银行转了12000元人民币，两次转账共计人民币15900元，转账后未获得任何返利，且对方失联，本人才发现被*。 广州津虹网络传媒有限公司作为正规企业，未尽到合理的品牌保护、信息公示与风险提示义务：未及时发布被冒用声明、未有效管控*台/网络冒用信息、未对用户进行充值返利类诈*风险警示，其过错与本人损失存在直接因果关系 。本人在2022年8月29日已向南京市公安局雨花台分局报案（受案回执号：J3201ZD22*********92），并多次与广州津虹网络传媒有限公司沟通赔偿事宜，广州津虹网络传媒有限公司均未予回应。
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资金流失
处理中
邮政储蓄银行拒退中国龙银币智能卡
在4月22号在邮政银行买了一组中国龙银币智能卡想退货客服不退货也没发货
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行无故限制账户消费取现
莫名其妙限制账户消费支出 货款等着支付 取现金也一直找借口不给取
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功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行开卡利息及年费减免投诉
申请开卡到现在所有利息、年费最高金额减免
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利息问题
处理中
