邮储银行信用卡欺诈营销及霸王条款
2025年12月24日邮政银行来电欺诈办理信用卡：银行在营销时未明确告知有最低消费，“不达标就扣费”。现电话告知三月到期须还违约款及逾期费2730元。我希望无条件立即注销该信用卡。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行擅自将存款变保险
在2024年2月2日在江西省赣州市兴国县高兴镇 办理了存款业务，在我不知情况下变成了保险业务，现在需要投诉邮政银行，现要求你们全部退回给我，不能扣本金
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行信用卡分期利息过高要求减免
信用卡办分期还款，预期利息很高，减免一部分。
投诉问题
利息问题
处理中
邮储银行擅自扣费30元并强推短信通知
在2026年2月21日下午1点53分，未经客户允许，就擅自以短信形式扣款30元，我不要所谓的短信提醒，这张卡也很少用，请退款回来。取消短信通知功能？
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
邮政储蓄银行误导文盲老人购买保险
在2022年6月19日，我姐姐一个字都不识，去越城区陶堰街道邮政储蓄银行存10000元钱，工作人员误导我姐姐，让一个字不识的人签了中邮年年好邮保一生C款终身寿险，合同上还写了她年收入60000元，她一个农村妇女，*时从未上班，哪来60000元收入，纯属诈*误导，她纯粹是去存钱，以后应急用，但被签了保单，要求退保并赔偿利息费，
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行虚假宣传诱*老人存款
在中国邮政带着老人去存钱，张艳军介绍这样存利息高，一年交两万第一年两万零一块钱，说五年后最低五千起步，还说利息可以不去，十九年翻倍，最后都没有这回事，上当受*，被忽悠存款，我要求十万本金给我，利息这五年，算我倒霉，张艳军答应给我十万本金一分不少。就是一直拖延，说腊月十五，后来年前，到现在给她发信息，说话态度让人听见生气。我要求十天内，退回我十万本金
投诉问题
资金流失、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未经同意默认开通收费短信服务
本人于2013年在贵所办理银行卡，办卡时工作人员未明确告知需开通付费短信通知服务，也未征得本人同意，便默认开通了该业务。多年来，本人从未收到过该扣费短信通知的提醒 没发现过 ，要是知道这个业务扣钱 就不会办理 没有明确通知过办理了收费的业务 直至*期查询账户明细，才发现每年均被扣除短信服务费。发现后，本人已自行取消该服务。现要求退还因不知情开通此服务产生的全部费用。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行诱*办卡未告知年费并扣款
邮政银行工作人员在2025年12月中旬打电话，以提升我信用卡额度为由，向我推销额度更高白金信用卡，诱*我办理了年费高达2600元的白金卡(当时并未告诉我有2600年费)，而且以我绑定app为由，索要验证码，为我激活虚拟信用卡，不告知我不激活实体卡，激活虚拟卡也是有年费的！而且现在这笔2600元的年费扣在了我名下一张邮储蓄储卡上，还有所谓的逾期费总共2730。我收到实体卡后一直未激活使用，今天邮储直接在我储蓄卡上扣款2600！银行工作人员有重大过失的诱*行为，，现我要求邮政银行退返年费，办理销卡！并请规范自己工作人员的管理，我保留追究对方法律责任的权利
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行虚假宣传误导老人买保险
我爸妈不识字在银行去存钱，不知道怎么回事他们给买了保险说是每年存一万存三年才能拿出来不然钱拿不出来
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资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
邮政储蓄银行无故限制微信提现功能
我在微信里面提了四千块钱到邮政卡里，刚提进去马上就给我限制了，不能非柜台办理，去网点办理工作人员也是推诿，把我当皮球踢来踢去的
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
