邮政储蓄银行
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企业名称:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
邮政储蓄银行非柜面交易限制工资卡
我的银行卡本来用的好好的然后给我非柜面限制交易了,那是我的工资卡还得发工资呢
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功能限制
处理中
邮政储蓄银行无故风控冻结账户两周
本人邮政银行卡正常使用,绑定了微信跟支付宝,用于工资卡,日常生活消费,突然银行就给我风控了,都两周了,还不给我解除封控,银行是服务行业,现在整成霸王条款了,什么都是他们说的算,一言不和想封就封
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功能限制、冻结账号、霸王条款
处理中
邮储银行扣工资无生活费,协商还款被拒
我反应的问题一直没有解决,每次只是打电话说我达不到协商还款的要求,还是要每个月把我工资扣完,不给我留生活费。请你们抓紧时间帮我解决问题,感谢!
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行诱导办理白金卡未告知年费,要求减免并销卡
2026年2月14日,中国邮储银行工作人员来电以办理银行卡换卡业务为由,诱*我办理“白金银行卡”,卡号:62************02。声称该卡为“换卡专属升级卡”,与原卡功能一致,无需额外支出,仅需配合完成简单办理流程,即可完成换卡,不影响本人原有账户资金、绑定业务及日常使用。 办理过程中,工作人员全程未主动告知该白金银行卡为收费类高端卡片,未说明年费标准、年费减免条件、卡片使用限制等关键信息,仅诱导本人签署相关单据,未对单据中的核心条款(如年费条款、卡片权益相关限制)进行任何解释说明,刻意隐瞒该卡片与普通换卡卡片的本质区别——普通换卡可办理免费或低工本费的普通卡片,而该白金银行卡存在高额年费及复杂的减免条件。 本人基于对银行工作人员的信任,在工作人员的反复诱导下,完成了白金银行卡的办理流程。2026年4月29日,才得知该白金银行卡每年需缴纳高额年费(2600元),且年费减免需满足严苛条件(如短期内消费满一定金额),与工作人员办理时所述的“与原卡一致、无额外支出”完全不符。本人要求消除不合理收费并注销信用卡 投诉进度
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
邮政储蓄银行信用卡暴力催收及信息泄露
邮政信用卡每天不停的骚扰本人 不协商还款计划
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行无故限制非柜面交易
自己喜欢用支付宝,然后经常提现和充值支付宝,然后我在4月29号凌晨12点,支付宝提现邮政1000准备买东西的,就被限制非柜面交易了,因为最*装修饭店交易有点多,就把我风控了
投诉问题
功能限制、冻结账号
处理中
邮储信用卡利息违规上涨投诉
邮储信用卡利息从5500涨到6200,这已经违反了规定和法律,请调查处理
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
邮储银行对*患者催收及利息问题投诉
因本人患有重度*症,无偿还能力,申请停止利息和罚息,停止骚扰,安心养病,本金打折协商还款!
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
邮储银行未告知年费且强行扣款
不合理收取年费:注册银行卡时未尽到告知义务,未明确该卡具有年卡费用;年卡费用高昂;收取年卡费用直接从信用额度中划拨,未电话、短信告知;询问人工客服反复推诿不予退费。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
邮政储蓄银行误导销售保险致无法取款
2025年7月2号我在河南省洛阳市新安县磁涧镇邮政银行办理存款业务 当时我在柜台办理 大厅的业务员听到我我要存*期办理银行业务 就说要带我去旁边的办公室办理存款业务 然后当时我还和家属一块但是她只让我一个人进去 给我推荐办理保险业务 当时我还不知道是什么保险,当时不了解也看不懂 我当时就直接问业务员我存了*期 但是我期间需要用钱的话,我能不能随时取出来就是哪怕利息不要了,我只要本金就行,那个业务员说可以,然后我还一直强调问了好几遍,业务员一直说肯定的回答我中间你随时用,随时可以取出来,然后我就办理了现在我急需要用钱,我需要把钱取出来应急,但是我到银行办理银行说取不出来,必须到五年以后才能取出来,如果说你现在取出来的话,不光利息没有本金,也需要扣除一部分,我现在就是本金退给我就行,然后把那个业务员找到给个说法,为什么当时要欺*的让我们卖保险,还是以银行的名义去让我们买保险我现在对这个业务的流程提出质疑和不合规
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结