小花钱包无故扣款218元拒不退款

网友保保_WjLGQBkN 2026-06-30

审核中

6月26日无缘无故扣款218元，咨询客服告诉我是借款时候点了会员，但我明确记得借款时并没有主动点击，并且放款失败，后续询问客服退款218一直冷处理拖时间，我强烈要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 09:51:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 09:50:58

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101755068

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