小花钱包未借款先收费涉嫌砍头息

网友保保_O6iNtWb6 2026-06-30

处理中

还没有借款成功就退费，属于砍头息，投诉举报客服不给处理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 16:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 14:40:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 10:43:40

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚解释退款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101755573

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