小赢卡贷违规设分期门槛及超限收息

网友保保_AKhKQWxP

处理中

“我二次投诉深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司(小赢卡贷),此前已提交过投诉,监管介入后*台专员依旧违规操作: 1. 人为设置协商门槛,强制要求必须提供社区居委会困难证明才允许办理24期以上长期分期,监管无任何文件强制要求该材料,我提供了负债、收入、手写困难说明全套佐证,*台拒不认可; 2. 贷款综合年化利率超过24%法定上限,拒不核算退还

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像