小赢卡贷拒协商还款且违规高息
网友保保_HqgKCXWt
本人在小赢卡贷*台借款本金21000元,本人因患先天性心脏病、重度*症、重度焦虑,手部囊肿待手术,经济与身心状况极差,暂无一次性结清能力,多次希望*台协商分期还款,延期还款,但*台一律不同意,说我已经延期了一次了,不能在延期了。 *台客服直接一*切拒绝所有协商诉求,以“仅可申请一次延期”为由,不审核我的重病困难材料,不提供任何分期、延期、停息减免方案,强硬要求我一次性全额结清欠款,完全无视客观患病困难。 今日打开还款计划页面核算账单,发现*台叠加收取高额利息与罚息,收费标准严重不合理: 1. 逾期6-10期每期均叠加高额罚息:仅5期逾期罚息合计395.14元; 2. 账单拆分可见每期除本金外,叠加固定利息+逾期罚息,叠加后综合成本极高;剩余11、12期仍在持续计收正常利息,未给予困难缓冲; 3. 经粗略核算,*台利息+罚息合并计算后,综合年化利率已远超民间借贷司法保护上限LPR4倍(当前法定保护利率上限约14.8%),属于违规高利收费。 本人诉求: 1. 重新核算账单,依法下调综合利率至法定保护范围以内,全额减免违规高额罚息; 2. 剔除超出法定标准的不合理利息,仅归还合法范围内剩余本金及合规利息; 3. 针对本人重病、经济困难情况,提供长期分期或者延期还款方案,停止全额结清的强制要求。
