舟转金系统异常致无法提前结清贷款

网友保保_kfsbOFLN 2026-07-01

已完结

2025年9月4日，在携程金融上的舟转金借了20000 已还了9期，还款日是4号，目前显示系统异常，无法联系到*台或资方提前全部还款结清，害怕后期导致逾期遭到暴力催收爆通讯录。主动偿还意识强烈。

投诉进度

用户评价

2026-07-07 06:53:59

用户申请完结

2026-07-07 06:53:53

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-01 18:35:38

补充内容

舟转金的客服一直打不通

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 18:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 18:26:07

投诉信息

舟转金-广州科东互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款解释终止合同

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101767174

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