小薪意借款年化利率超24%要求退费
网友保保_Suq2eaS5
处理中
本人于2025年4月9日，通过洋钱罐APP内“小薪意”产品借款一笔，借款本金26,000元，分12期还款，目前已全部结清。 本人通过银行流水逐笔核算后发现，该笔借款实际还款总额为31,264.72元。经IRR法精确计算，该笔借款的综合年化利率（含利息、担保费、服务费等全部费用）高达41.57%，远超金融借款年利率24%的法定保护上限。 根据最高人民法院《关于进一步加强金融*工作的若干意见》（法发〔2017〕22号）第2条，金融借款的利息、复利、罚息、违约金和其他费用总计超过年利率24%的部分，人民法院应予调减。 按年利率24%计算，该笔借款应还总额约为29,502.72元，本人实际多支付了1,762.00元。本人多次联系洋钱罐及小薪意客服申请退息，*台以“合法合规”为由拒绝处理，推诿扯皮。 投诉诉求： 1. 要求小薪意*台退还该笔借款超出年利率24%部分的费用，共计1,762.00元； 2. 要求*台提供该笔借款的完整合同及息费明细； 3. 要求3个工作日内安排专员联系处理，出具书面退费方案。
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