宁国市移动公司擅自扣费且未告知
网友保保_vkiARlvt
审核中
第一次是霸王条款隐形扣费没经过我同意就直接添加最低 60 元消费打移动总客服投诉解决了给了一次机会第二次是不经过我同意直接给我添加流量包七月一号凌晨扣我 43 块钱话费我本来账户里有 108 块钱七月一号凌晨直接扣我 43 块钱没给短信通知然后上午打电话问怎么回事客服说是我自己不小心开通了会员我让客服帮我退订钱退给我了结果没彻底解决到了七月还是扣费我问客服七月二号还会不会扣费了客服说不会了保证不会结果七月一号傍晚八点就扣我 69 直接欠费
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
