世春会员未经同意自动扣费要求退款

网友保保_ICVHuZ70 2026-07-02

处理中

2026年4月3号在杭州世春信息科技有限公司不知情的情况下误点了购买了会员服务，之后也没有找到使用入口，但他会每月3号自动扣费，希望商家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 08:29:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 08:25:54

投诉信息

世春会员-世春科技-杭州世春信息

投诉问题：

退款问题诱导消费客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101769575

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