恒生活借款未经同意扣会员费且合同无签字

网友保保_zBCnRVnu 2026-07-02

处理中

我在恒小花恒生活有一笔借款，扣了我599的会员费用，只退了我360我联系*台说退款，这笔借款是本人完全不知道的情况下扣的费用，而且我在恒生活的借款合同没有任何本人的签字盖章。我要求给我退回不合理的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 08:53:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 08:53:31

投诉信息

恒生活借款

投诉问题：

伪造合同未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101769677

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