舟转金关闭还款入口致无法还款

网友保保_ELvKSipb 2026-07-02

处理中

我于2025年7月17日通过携程金融*台在舟转金上借了18000元，一直在正常还款中，现在只剩下最后一笔了，现在携程金融把舟转金的还款入口给关闭了，找不到还款方式，现在我还款意愿强烈，希望能找到还款方式！

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-03 11:18:48

补充内容

经过查询放款银行是长安银行，想通过放款银行进行还款，一直联系不上长安银行，打长安银行客服电话一直打不通！

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:01:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:01:03

投诉信息

舟转金-广州科东互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款提供结清证明解释

涉诉金额：

1768.05元

投诉编号：

101769705

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