网购流量卡无法使用且拒退100元充值费

网友保保_ZZ8QEjEc

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2026.3.15收到网购流量卡,客服让充值100元。实名验证,实名验证后,客服说要第二天才能通过。第二天又说卡片异常不能用,临时换用新训随身WIFI,费用也会同步转到新训随身WIFI。到货后,我问客服好久能补手机卡,客服说没有手机卡了。我拒接使用,协商一致退款,后多次联系客服无果,涉嫌欺*消费者。就想把100费用退回来。

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