臻心贷暴力催收及客服失职

网友保保_6l28qDS9 2026-07-02

处理中

我打客服电话沟通还款客服不解决直接挂掉我的电话收到了威胁的短信打客服也不接

投诉进度

企业跟进

2026-07-02 10:14:02

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 09:56:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:56:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:50:57

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101770019

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