度小满拒绝协商分期及暂缓还款

网友保保_zMFGlcBU

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本人在度小满有钱花*台存在借款,目前因收入不稳定、经济困难,暂无一次性全额还款能力。我多次主动拨打*台客服电话,申请办理延期暂缓还款或个性化分期方案,但客服均直接拒绝,未提供任何可行的协商还款渠道,服务不到位。 依据金融监管相关要求,*台应当为经济困难借款人提供差异化还款帮扶*,现投诉度小满拒绝协商分期、暂缓还款,要求*台安排专人对接,为我制定合理可承受的长期分期还款方案,并给出正式解释。

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度小满  度小满客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
25271.1元
投诉编号:
101770039
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