度小满逾期后被第三方骚扰，有还款意愿但无力偿还
度小满 借款平台 逾期后 频繁被第三方调解中心骚扰 本人有还款意愿 实在是力不从心 与平台沟通多次 没有进展 本人不接受调解 暂时也没有能力还款
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、霸王条款
已完结
度小满未经授权扣款导致资金流失
度小满平台于2025年6月9日至6月11日，三天期间，私自扣除本人银行卡资金用于，期间未有任何短信及电话提示或者通知，完全无视本人资金安全问题，已造成本人资金全部流失，基本生活无法维持
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、客服电话难接通
已完结
度小满擅自扣款且伪造沟通记录，要求退款及道歉
一、举报内容概述
本人因疾病导致无收入来源，于 2025 年 6 月 10 日（逾期前 1 日）通过度小满线上客服提交疾病证明，申请停催及延期还款，平台未作任何回复。6月11日 18:47，网金代度小满未经协商擅自划扣本人工商银行卡 6.19 元。6 月 12 日与客服沟通退款时，对方称 "该扣款为当期账单部分还款"，但双方从未就部分还款达成一致；此外，客服谎称 "6 月 11 日曾致电未接通"，而本人存有当日 9:05 与度小满官方电话（021-65251007）的通话录音，证明已主动说明情况并等待回复。
二、具体违规行为
1.漠视合理协商诉求，违反客户权益保护义务
本人在逾期前按平台流程提交疾病证明并申请延期，符合《互联网金融逾期债务催收自律公约》关于 "债务人因特殊情况可申请协商" 的规定。但平台未按《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十三条要求，在合理期限内对消费者诉求作出有效回应，构成对借款人知情权与协商权的侵害。
2.未经授权违规扣款，恶意拆分债务强制扣费
网金代度小满于6月11日18:47划扣 6.19 元时，双方尚未就还款方案达成一致，且本人未签署任何 "部分还款" 授权文件，违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十七条 "未经客户授权不得扣款" 的规定。6 月 12 日客服称 "扣款为部分还款"，但无法提供双方协商记录或书面协议，实质是以 "拆分债务" 名义实施强制扣款，违反《消费者权益保护法》第十条 "消费者享有公平交易权" 的规定。
3.伪造沟通记录栽赃嫁祸，构成恶意欺诈
客服声称 "6 月 11 日曾致电未接通"，但本人提供的6月11日9:05通话录音显示，官方客服已受理情况说明并确认 "等待平台回复"（录音附时间戳）。平台刻意虚构沟通记录，企图将未处理申请的责任推诿给借款人，严重违背诚信原则。
诉求：
1.度小满金融立即响应延期申请，结合疾病证明制定免息延期还款方案，自受理之日起停止一切催收行为；2.网金代度小满和厦门国际银行股份有限公司福州分行于1个工作日内关闭该账户的自动扣款功能，未经本人书面授权不得扣款；3.网金代度小满于1个工作日内全额退还6.19元扣款至原账户，同步提供该笔扣款的《还款明细构成说明》（需加盖公章）；4.度小满金融就 "伪造沟通记录" 行为出具书面致歉函。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、霸王条款
已完结
申诉度小满提升额度
尊敬的度小满金融团队：
您好！
我是贵平台的一名忠实用户[188****4022]，在此希望通过此次申诉能够提升我在度小满金融的可用额度。我深知额度调整并非易事，但基于以下几个方面的理由，我坚信自己具备足够的资质和信用记录来获得更高的额度支持。
首先，我的信用记录良好。自从使用度小满金融以来，我一直按时还款，从未有过逾期记录。我理解良好的信用是获得更高额度的基础，因此格外珍视自己的信用评分。此外，我在其他金融平台的借款记录也始终保持良好，无任何违约行为，这充分证明了我具备较强的还款意愿和能力。
其次，我的收入稳定且有所增长。目前，我在[装修公司]担任[经理]，月收入稳定在[20000]元左右。近年来，随着工作经验的积累和职位的提升，我的收入水平也在逐步提高。此外，我还有一些稳定的副业收入，这些都为我提供了充足的还款保障。我相信，稳定的收入来源是贵平台考量用户信用风险的重要指标之一。
再者，我的消费需求增加。随着生活水平的不断提高，我在住房、教育、医疗等方面的支出也在逐渐增加。同时，我也计划在未来进行一些大额消费，如购房、装修等。因此，现有的额度已经无法完全满足我的资金需求，提升额度将有助于我更好地规划个人财务，实现生活目标。
此外，我积极参与度小满金融的各项活动和任务，不断提升自己的用户等级和活跃度。我深知平台的忠诚用户能够为平台带来更多的价值，因此一直努力保持良好的用户行为。希望贵平台能够考虑我的积极参与度和贡献，给予我更多的额度支持。
最后，我承诺在获得更高的额度后，将继续保持良好的还款习惯，合理规划资金用途，确保按时足额还款。我深知信用额度的提升不仅是对我过去行为的认可，更是对我未来还款能力的信任。我将不负期望，用实际行动证明自己的信用和责任感。
感谢贵平台在百忙之中审阅我的申诉材料，期待能够得到您的理解和批准。如有任何需要进一步核实的信息或材料，请随时与我联系，我将积极配合提供。
此致
敬礼！
投诉问题
激活费押金
已完结
度小满金融逾期后短信威胁恐吓投诉
因个人原因造成了逾期，电话没打，一直发短信进行语言威胁，进行恐吓
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、电话短信骚扰
已完结
度小满扣费92.4元要求退还并解除保险合约
我与2025年6月1日，被北京度小满支付科技有限公司扣92.4元，要求退还扣费，解除保险合约
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
度小满无服务扣费且交易明细不符
没有任何服务，没有购买任何东西被扣费333.32元及329.61元，银行卡消费记录无法截图，交易明细显示度小满（爱用商城）！短信提示只有333.32元的，无329.61元的！
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虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
度小满假平台以卡号错误为由诈*3万元解冻费
我在2025年6月1日在度小满平台借3万元，平台以我输入卡号错误导致资金冻结为由，让我先还款3万元才能解冻，客服引导我下载福信，加业务员好友，业务员以我输错卡号导致资金冻结为由，让我先还三万才能解冻。我致电度小满官方电话95055查询，人工客服告诉我，我在他们平台申请的额度并没有通过，所以我遇到的度小满是假的，他们故意P错银行卡号，让我误以为自己真的输错了卡号，他们一再强调我不还3万元的话，后果很严重。资金取不出，用不了，还反被讹诈，第一次遇到这种*子，请求帮助，帮我维护自己权益。
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虚假宣传、霸王条款、激活费押金
已完结
度小满借款提前还款收取高额违约金不合理
关于我在度小满有笔借款，现想协商提前还款，度小满那边收取高额违约金问题进行投诉反馈，我的诉求就是减免违约金，给我一个合理的还款方案及金额
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服务态度差、霸王条款
已完结
度小满违规向大学生发放贷款要求退息
2023年-2025年我是全日制在读大学生，在这期间我在度小满上借了高利贷，但是根据原银监局的文件，小贷不得给在读大学生发放消费贷款，金融业虽然可以给大学生发放，但有前提，第一，要审慎经营和开展业务，第二，要做好贷前资质审核，还有落实第二还款人书面承诺还款的担保材料。你们金融机构明显没有做到审核把关，我主张合同无效全额退息，现有法律法规是支持的。所以我要求度小满退还息费!
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
