Ugg洗衣致全新鞋开胶破损,拒赔
网友保保_q0Tzncod
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2026年6月1日13.36分,我在美团app搜索店铺Ugg国际洗衣洗鞋(青岛馆)下单购买了洗鞋,下单后快递员通过上门收鞋方式拿走,这个店在山东省青岛市不存在地址。下单后鞋子全新无任何破损,送至本店清洗后,鞋头橡胶封边出现明显开裂、开胶破损,实物照片已留存。 该损坏是商家清洗工艺不当造成,不存在穿着损耗问题。此前已在*台提交投诉,但未得到有效合理处理,商家拒不承担赔偿责任。 依据消费者权益相关规定,商家提供洗护服务造成顾客物品损毁,理应承担赔偿责任,恳请*台介入核实,协调商家对损毁的全新鞋子进行全额赔付。
