全友家居京东旗舰店虚假宣传延迟发货

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2026年6月14日在京东*台的全友家居自营旗舰店购买的沙发,订单显示6.29号之前完成签收。目前已经显示订单超期无法发货。今天7.2号了还没发货,6.29号之前多次联系客服都反馈说具体发货到货时间不确定。像机器人一样回复:一般商品7-15天,最迟30天,新品60天。在我多次联系催促下,客服说7.10号可以完成备货,一周内安排发货,具体到货时间也不给保证。目前订单物流也显示7.4号之前发货。现在订单已经超过系统规定时间,合理怀疑商家虚假宣传,严重延迟发货。联系京东*台客服,反馈说只能补偿100元,额外赠送一个枕头,发货时间还是全友客服说的7.10号,且到货时间也不保证。请求*台给予帮助,要求至少补偿订单金额的30%,不要京豆,并向我道歉,并且保证京东*台不能拉黑我的账号;保证发货时间最迟7.10号,7.15号之前到货,保证商品质量。如果7.10号发货还是做不到赔偿订单金额三倍。感谢消费保*台~

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