海尔消费金融外包催收虚假恐吓立案

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海尔消费金融委托的第三方催收机构,于今日09:17使用手机号187****4504向我发送恐吓催收短信,谎称案件已升级,莱西市人民法院即将立案审核、会通过12368下发文书冻结账户,刻意冒用司法名义制造恐慌施压催收。 经我通过12368司法热线核实,并无任何法院立案信息,该行为属于虚假诉讼恐吓、违规软暴力催收,违反金融催收监管相关规定,严重侵害我的合法权益与心理健康。 诉求: 1. 立刻永久停止对本人及第三方联系人的所有催收短信、电话; 2. 对本次违规虚假催收行为作出书面致歉; 3. 由海尔消费金融官方合规专员与我协商个性化还款方案; 4. 对涉事外包催收机构进行处罚整改,并向监管反馈处理结果。

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