百脑汇大厦转门故障致顾客手部受伤
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已完结
2026年6月25日下午1点，我在百脑汇大厦购物后出转门时，由于转门故障导致手挤压受伤，企业负责人到来后安抚我先去医院就医并加微信表示后期给予处理，起初表示要给个果篮并将买的东西因已经损坏给予赔偿，我表示不同意，因为我下午请假打车去了医院但人太多都同时觉的骨头没有受伤因此就到药房买了药自己上药，6号手部感染我又前往药店买了口服消炎药。算一下我的整体损失已有不到300元，还没包括我请假的误工。最终企业方给我的答复是自己买的蛋糕咖啡损坏企业方概不负责，只赔偿去医院的相关项目并且还需要有发票，本人认为企业方过于不负责同时态度很恶劣，同时处理结果出尔反尔，刚开始赔偿后期一切不管！拿客户的受伤置之不理，因此表示投诉到底！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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