邮储银行信用卡结清后仍冻结账号

网友保保_RUFf5nWo 2026-07-02

处理中

我已全额还清信用卡所有欠款、违约金，结清后银行仍持续冻结卡片，无恢复方案，侵害正常用卡权益，要求明确解冻流程与时间。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 10:37:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 10:34:54

投诉信息

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

101770346

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