诗莉莉悬泳酒店拒退未入住订单
网友保保_14ad43f2
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2026年7月1日在抖音购买7月6日至7月7日入住诗莉莉悬泳酒店的服务，因行程变动，我想取消入住，酒店方面称预约成功不能退款，但是我都没入住为什么不能退款？我预约后一两个小时就申请了退款，距离入住也有四五天时间，也不影响其他顾客入住。此条例违反《消费者权益保护法》，属于霸王条款，我要求全额退款。
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