鑫税财务未履约注销营业执照且拒退款
网友保保_5a6d4024
我于2026年3月25日请徐州市鼓楼区鑫税财务代理部简称鑫税财务信息咨询（统一社会信用代码92****02MAK6YYE57W）企业帮我处理营业执照注销业务，并付款120元。该企业承诺一个月处理所有问题.期间给我看过清税问题，告诉我弄了清税处理好异常就可以了，之后以需要等工商局批准为由说要等一个月。过了一个月，我联系该企业。该企业推脱说云南的税务问题线上排队的人很多要两个月。我并不清楚是否需要这么久，我继续等。到了7月份，已经过去了三个月，我联系该企业，该企业一开始没有回复，过去两天后回复我说对接我工作的员工已经离职，我的营业执照注销问题处理不了，如果还需要继续处理的话还需支付400元。在最初联系该企业时，讲得很清楚，全部的费用是120元处理一个。该员工还称，钱不是他收的，收我钱的员工已经离职，我就很纳闷了，钱是公司收的，员工离职钱也被员工带走了吗？员工离职交接工作没有做好要消费者买单。而且员工是否离职我并不清楚。一切都只是他再说。况且也不能以员工离职的借口不出理问题。毕竟我是付了钱给该企业的。我现在的诉求就是既然处理不了营业执照注销业务，就退款给我，我重新找别人处理。但是该企业不退款，也不处理。要处理就得让我再付400元。我不知道再付400元他是否还会有理由让我再付钱。像这样没有信用的企业，是不是无底洞我不得而知。所以我想让他退款。终止我和他的交易。我很相信这个投诉*台，任何不公正的问题我也在*台上得到了解决。我很谢谢你们幕后的工作人员，一直默默坚守公*正义，有你们，我很放心。
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