友宝科斯科贸虚假宣传乱收费

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我与武汉友宝科斯科贸有限公司在6月23日签了合同。我与该公司市场部在签约前沟通时,询问货物是否送货上门,对方明确回复是的送货上门,才与他们签约。然而在进货时,他们却收取不定额卸货费,且该费用如何收取的具体细节并未事先告知且在合同里也无注明,对方构成虚假宣传及欺诈,违反法律法规我有权解除合同。多次与友宝官方客服及工作人员沟通无果后,我要求退货退款,但对方拒绝要求我支付费用和押金。我不认可,现要求对方退货退款,把贩卖机机器拉走并承担拆卸运输费用等。

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