快手在用户不知情情况下扣费

网友保保_J9Pad1hs 2026-07-02

审核中

我在不知情的情况下被糊里糊涂的就扣费了，现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 14:16:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 14:12:46

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101771803

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