臻心贷违规罚息及账单删除问题
网友保保_4Pfmk5I0
处理中
我在该*台贷款 他们已经删除账单 我查不到，他们违规罚息，每月还几百块钱，逾期罚款都是几百，罚我两次。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
还600多块钱。逾期不到一月罚600多，不违法吗？投诉了还是没效果
用户补充投诉
补充内容
他们打电话来，罚息我已经给了 没办法退，我每月还600多，逾期了 罚600多是正常的，比高利贷还高
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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