众安贷承诺退款逾期未退变相收费

网友保保_KpjJHUhJ 2026-07-02

处理中

说退500的支付宝红包，说的是3之5天退回来，结婚都1个星期了还没退，一直推脱，变相收取担保费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 14:45:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 14:43:47

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101772054

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