河北汇盛融担违规收费超24%,要求退还不当利息

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本人于2024年10月1日在钜银花*台(运营主体为深圳市钜银云客信息科技有限公司)借款6500元,分12期,每期653元,其中融担扣款方为河北汇盛融资担保有限公司。经实际还款核算,该笔贷款综合年化利率达35.35%,远超法律规定的年利率24%上限。本人之前主动联系钜银花客服和河北汇盛融担多次申请退息,但双方以各种理由推诿、不予处理,态度消极。现正式对河北汇盛融资担保有限公司进行投诉,要求其依法退还本人该笔贷款中超过年化24%以上部分的全部违规费用

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