商家私自折价退款不公及医美违法问题

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本人未直接和店家沟通,全程是由同行朋友代为对接,但我与朋友为同款套餐、同样承诺、同样遭遇、同样损失、相同维权诉求。 我们的诉求: 1. 撤销商家8次私自折价的违规算法,拒绝只退170元的不合理方案;协调商家按照我的合理方案,扣除 6 次服务成本后,退还剩余 500 元预存款; 2. 按实际消费次数扣除合理单次市场价,退还两名消费者剩余全部预付款; 3. 依法对该店铺无证开展医美、使用不合格仪器、虚假宣传的违法行为进行查处; 4. 根据《消费者权益保护法》第55条,商家存在欺诈,依法依规处理赔付。

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