酷奇娛樂未告知私自扣费49.9元

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投诉酷奇娛乐,客服电话40******01,该公司在我不知情也没收到任何通知的情况下,于2026年5月4日私自后掉本人建行卡里49.9元钱,本人没叁与其公司的任何活动,也没收到其提供的任何服务,本人打客服电话客服人说时间过了一个月了不能给与退钱,只能退当月的扣费,可我在5月当中他也没通知我呀,我6月份无意中发现卡中扣了49.9元钱,本人要求其退还扣掉的49.9元,并解除与本人的一切合约,避免今后类似事件再次发生。

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