商家拒发货且不处理退款申请

网友保保_w4ZO1PlW

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2026年7月2日,本人在扶余市宏志贸易店运营的外链H5商城w7mall.kuabi.cn下单购买服饰,支付分别为金额289.79元和278.35元,下单之后没有发货。本人已在该商城系统提交全额仅退款申请,商家始终未处理,多次电话无人接,恶意搁置售后审核,拒不处理退款,强制要求货款原路退回到本人微信帐户

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