臻心贷外包暴力催收并拒退担保费
网友保保_KpFxKtRx
已完结
2026年7月2日17:07，我收到归属地重庆的私人手机号178****8360发送催收短信，内容为：“张晓芳，臻心贷欠款已严重逾期，请在下午18:00前处理你的欠款，未处理将全面开展电话及短信流程进行催缴!” 该短信带有明确施压、批量骚扰的威胁暗示，*台不解决自身乱收担保费的纠纷，只委托第三方外包发送恐吓短信逼迫我单方面还款，刻意甩锅外包规避监管核查，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》。 同时本人已在*互联网+督查提交督办线索，*台消极处置诉求、放任第三方违规催收，双重侵害我的合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,停止骚扰,解释,退款
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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