抖音直播购课后未开课拒退款

网友保保_PerjWkR3 2026-07-02

审核中

我于2025年8月21日晚上通过抖音*台直播宣传，从微信链接购买了抖店课程服务，购买后发现不对要求退款，对方不170****0854。收款方：武汉万鼎禾电子商务有限公司企业地址武汉市东湖新技术开发区软件园中路4号光谷软件园六期E2栋8层802室400一882一1080纳税人识别码91****00MADF58DW86,转帐之后没开始学，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 17:26:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 17:25:39

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1890元

投诉编号：

101773399

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