美易贷款违规高利收费及拒不协商

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本人于2025年6月在美易借款申请贷款,本金12000元,分12期偿还,每月固定还款1204元。 *台未清晰公示全部综合成本,拆分收取每月担保费,将利息与担保费分开计费规避利率管控。经精确计算,该笔贷款真实综合年化利率35.76%,明显超出金融贷款综合年化24%监管上限,属于违规高利收费。 目前仅剩最后一期未结清,我主动联系*台客服协商,要求按合规年化24%抵扣超额费用,减免多余担保费,*台拒不处理。暴力催收,他们不予承认,我也没办法证明,但是目前只有和他们有这个纠纷。 依据银保监会监管要求,贷款产生的利息、担保费、服务费等所有费用,应当合并计算综合融资成本,不得突破24%。超出部分不受法律保护。 现投诉诉求: 对该笔贷款重新核算,减免年化24%以外的全部违规息费、担保费; 出具合规结清金额,抵扣最后一期账单; 撤销因为协商造成的逾期。 附件证据:借款合同截图、12期还款账单、担保费扣费明细、客服协商记录。

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