杭州ENJOY5娇舞社拒退舞蹈月卡费用

网友保保_3e4c7ef8 2026-07-02

已完结

2026年 5月4号，我在美团上购买了一个舞蹈月卡，我11号第一次去跳舞，客服帮我开卡，就跳了一次之后，第三天我就因为个人原因，去不了舞蹈室，让客服帮我停卡了，客服也同意了，一个月之后这个卡我因个人原因用不到了，我和客服说了我的诉求，我要转卡或者说退我一部分违约金，客服态度强硬，拒绝退费拒绝转卡，这属于霸王条约

投诉进度

用户申请完结

2026-07-04 16:08:37

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:06:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 18:06:08

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

997元

投诉编号：

101773696

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