优字通培训中心违规扣费拒不退费
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本人于___2025_年__8月__6日，在昆山市花桥镇优字通培训中心报名硬笔练字课程，共计缴纳培训费___6480_元。报名时双方约定课时单价，剩余未上课时可按原价核算退费。 本人剩余未上课课时共__104节，按照约定标准机构应退还费用___4050_元。本人多次与门店负责人协商退费，该机构单方面擅自更改扣费标准、高额克扣费用，拒不按照双方约定价格办理退费，设置不公*退费条款，预付式消费违规扣费，多次沟通协商无果。 该机构未明码公示完整退费规则，事后随意提高扣费比例，违反《消费者权益保护法》预付消费相关规定，侵害消费者合法权益。
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因为在退费，我怕机构为难孩子就没上课，然后该机构说不上也得扣课时，该机构以旷课为由扣了2课时
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