小米净水器滤芯寿命严重缩水涉嫌虚假宣传

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本人24年10月购买米家型号MR1253A净水器,商家页面宣传滤芯更换周期不大于24个月/RO滤芯8年长效,。本人正常市政自来水使用,日均用水符合宣传标准,仅使用19个月滤芯即失效,实际净水量远未达到标注数值。商家仅口头归咎水质,拒绝上门检测、免费更换滤芯,宣传参数与实际产品性能严重不符,涉嫌虚假宣传,违反《广告法》《消费者权益保护法》。诉求:1.免费更换整套滤芯;2.兑现宣传承诺;3.如无法解决,要求退货退款并三倍赔偿。

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