桔多多还款渠道故障致逾期

网友保保_nCJD7Taz 2026-07-02

处理中

本人与6月28日桔多多贷款到期120.52因为官方还款渠道问题导致无法还款，手动扣款也无法进行，以至于订单逾期，这几天本人多少拨打客服电话，电话一直繁忙，，在线客服无法进入，我希望官方免除罚息，并且主动联系我，解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 18:50:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:50:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 18:48:12

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息撤销征信问题改善服务

涉诉金额：

120.52元

投诉编号：

101773966

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